CE社 家電量販店・業態店部門

CE社 家電量販店・業態店部門

最新商品・たくさんの情報量・多様なサービスを取りそろえる家電量販店。CE社の要となる業務は、家電量販店本部にパナソニック商品の特長をしっかりお伝えし、導入していただくための"商談"です。この商談を皮切りに、全国の家電量販店の店頭にパナソニック商品が並びます。

取引先の家電量販店本部で決定した商談内容は、各店舗へと展開されます。全国各拠点に配属されている営業担当者は、立地・規模・客層などにより異なるニーズに応え、お客さまにパナソニック商品の魅力を感じていただけるよう、店長と連携しながらそれぞれの店舗ごとに最善な商談活動に取り組んでいます。

季節や生活シーンなど、お客さまに寄り添った商品訴求を心がけ、POPなどを活用し効果的なコミュニケーションをはかります。デジタル、生活家電から美容、健康まで、パナソニックの幅広い商品力とそれらの組み合わせで、お客さまのより良いくらしをトータルでご提案しています。

商品を見て・触って・体感できるのも家電量販店の魅力のひとつ。数多くの中からパナソニック商品を選んでいただくために、まずは営業担当者自らが最新商品について学び、商品の魅力を実感してから得意先に向けて商品研修活動を行います。さらに、店頭ではお客さまのニーズに合わせた体感・実演イベントなども展開。店頭でお見かけの際には、ぜひお気軽にご参加ください。

大型総合スーパーは、衣食住の幅広い商品を取りそろえ、各地域で高い集客力を誇るチャネルです。電池から大型家電まで幅広い商品の中から、地域や季節などに合わせ、本部商談担当者が取引先と共に取り組み商品や販促策を策定。それをもとに、フィールド担当者が店舗での商談や店頭支援を行います。食品・日用品メーカーなどと協働したイベントを行うなど、新たな需要を取り込む活動を推進しています。

Web通販は、時と場所を選ばず利用できる利便性が高いチャネルです。その特長を生かし、理美容・キッチン商品を中心に販売しています。ビッグデータ活用やリスティング広告など、Webの特長を生かした販促方法を駆使し、お客さまのニーズに合わせた展開を行っています。