Paziņojums par pieejamību

Šis digitālais paziņojums par pieejamību attiecas uz Panasonic Marketing Europe GmbH tīmekļa vietnēm, kas publicētas

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu,
store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Mēs cenšamies nodrošināt mūsu tīmekļa vietņu pieejamību saskaņā ar Vācijas Piekļūstamības uzlabošanas likumu (BFSG), kas transponē Direktīvu (ES) 2019/882 (Eiropas Piekļūstamības aktu), kā arī visiem piemērojamajiem piekļūstamības standartiem.

Pakalpojuma apraksts BFSG 1. panta 3. punkta izpratnē saistībā ar 2. panta 26. punktu un 3. pielikumu

Panasonic ir pasaules mēroga elektronisko izstrādājumu ražotājs mājas, uzņēmumu un rūpniecības vajadzībām. Tīmekļa vietne, uz kuru attiecas šis pieejamības paziņojums, galvenokārt ir paredzēta galalietotājiem un pirmām kārtām ietver plaša patēriņa elektroniskos izstrādājumus, personīgās higiēnas ierīces, kā arī virtuves un mājsaimniecības ierīces. Saskaņā ar BFSG pakalpojumu sniegšana nozīmē iespējas nodrošināšanu patērētājiem iegūt informāciju par produktiem un piederumiem, kā arī tos iegādāties, izmantojot elektroniskās saziņas kanālus, jo īpaši tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes. Sīkāku informāciju par atsevišķiem piedāvājumiem un papildu informāciju var atrast Panasonic tīmekļa vietnēs, piemēram, www.panasonic.com.

Apraksti un skaidrojumi, kas nepieciešami, lai izprastu pakalpojuma sniegšanu

Pirms produkta iegādes, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes vai mobilās lietotnes, patērētāji var iepriekš iepazīties ar pieejamajiem produktiem. Pēc vēlamā produkta izvēles tiks parādīta papildu informācija kopā ar produkta cenu. Pirkums tiek uzskatīts par saistošu, kad tiek noklikšķināts uz pogas “Pirkt tūlīt”. Pēc tam patērētāji pa e-pastu saņems pasūtījuma apstiprinājumu. Detalizētu informāciju par produktu var atrast vietnē www.panasonic.com. Tur ir pieejams arī sākotnējais saturs viegli saprotamā valodā. Iepriekš minētajā tīmekļa vietnē ir izskaidroti arī papildu pieejamie piedāvājumi, piemēram, cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai maņu traucējumiem.

Pieejamības prasības

Pieejamības prasības noteiktas Vācijas Piekļūstamības uzlabošanas likumā (BFSG) un Vācijas Piekļūstamības uzlabošanas likuma noteikumu reglamentā (BFSGV), kas izriet no Eiropas Piekļūstamības akta (EAA). Šie likumi un noteikumi attiecas uz saskaņotā Eiropas standarta (EN) 301 549 versiju 3.2.1, kas balstās uz Tīmekļa satura piekļūstamības pamatnostādņu (WCAG) versijas 2.1 līmeņiem  A un AA.

Prasību ievērošanas statuss

Šīs tīmekļa vietnes pieejamības šķēršļi ir daļēji novērsti, bet ne pilnībā. Tīmekļa vietne atbilst Vācijas Pieejamības stiprināšanas likumam (BFSG) un ES Direktīvai 2019/882 daļēji tālāk minēto nesaderību un izņēmumu dēļ.

Zemāk norādītais saturs vēl nav pieejams:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

• Alternatīvie teksti: dažas grafiskās vadīklas, grafika un attēli nesatur vai satur nepilnu alternatīvu tekstu. Vienīgi dekoratīvai grafikai dažreiz nav tukša alternatīva atribūta. Dažviet teksts tiek atspoguļots attēla veidā, bez līdzvērtīgas teksta alternatīvas (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Laikatkarīgi multivides faili (ierakstīti video): informatīvam vizuālajam saturam nav pieejamas atbilstošas multivides failu alternatīvas (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Strukturālā iezīmēšana: Virsraksti, saraksti, rindkopas un tabulas dažviet nav pareizi strukturēti ar paredzētajiem HTML elementiem vai piemērotām alternatīvām (WCAG 1.3.1).
• Interaktīvs saturs: saturs, kas parādās, virzot virs tā peli vai fokusējoties ar tastatūru, ne vienmēr ir stabils vai pilnībā lietojams (WCAG 1.4.13).
• Krāsas un kontrasti: Informācija (piemēram, saites nepārtrauktā tekstā, vadības elementu stāvokļi) dažkārt tiek pārraidīta tikai ar krāsu palīdzību. Dažiem vadības elementiem nav pietiekams kontrasts (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
• Ekrāna orientācija: Saturs pilnībā nepielāgojas izvades ierīču mainītajai ekrāna orientācijai, kā rezultātā tiek zaudēta daļa informācijas vai funkcionalitātes (WCAG 1.3.4).
• Izmēri un izvietojums: Teksta izmēra palielināšana par 200 % vai teksta rindstarpas pielāgošana dažkārt noved pie satura vai funkcionalitātes zuduma (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
• Saderība: HTML iezīmējumā ir kļūdas (piemēram, neunikāli ID). Interaktīvo elementu semantiskā informācija dažreiz nav pilnībā pieejama (piemēram, trūkst nosaukuma, lomas vai statusa). Atbalsta tehnoloģijas neatpazīst dinamisko saturu, piemēram, ziņojumus par veiksmīgu darbību vai kļūdu (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigācija un lapas struktūra: mehānismi atkārtotu satura bloku (piemēram, galvenās navigācijas) tiešai izlaišanai pašlaik nav pilnībā izmantojami. Saišu teksti dažkārt neatspoguļo saites mērķi vai nolūku. Virsraksti, nosaukumi (piemēram, pogu) un veidlapu lauku iezīmes ne vienmēr ir skaidri (WCAG 4.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Tastatūras darbība: dažas funkcijas vai vadības elementi nav pilnībā pieejami, izmantojot tastatūru. Tastatūras fokuss pašlaik nav pietiekami skaidrs (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
• Ievades palīglīdzekļi un vadības elementi: Dažām funkcijām, kuras tiek darbinātas ar uz ceļu balstītiem rādītāja žestiem (piemēram, vilkšanas žestiem), nav alternatīvu, izmantojot vienkāršu rādītāja ievadi. Vadības elementu redzamās zīmes ne vienmēr atspoguļojas ar pieejamu nosaukumu. Atsevišķas instrukcijas ir balstītas tikai uz krāsām, formām vai pozīcijām, un tāpēc tās nav pieejamas visiem lietotājiem (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
• Pielāgoti iestatījumi: pielāgoti pārlūkprogrammas iestatījumi (piemēram, fonta lielums, fonta veids, priekšplāna un fona krāsa) vēl nav pilnībā ņemti vērā (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Dokumentu pieejamība: tīmekļa vietne satur nepieejamus PDF dokumentus.

Panasonic veikals store.eu.panasonic.com:

• Alternatīvie teksti: dažas grafiskās vadīklas, grafika un attēli nesatur vai satur nepilnu alternatīvu tekstu. Vienīgi dekoratīvai grafikai dažreiz nav tukša alternatīva atribūta. Dažviet teksts tiek atspoguļots attēla veidā, bez līdzvērtīgas teksta alternatīvas (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Laikatkarīgi multivides faili (ierakstīti video): informatīvam vizuālajam saturam nav pieejamas atbilstošas multivides failu alternatīvas (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Strukturālā iezīmēšana: Virsraksti, saraksti un tabulas dažkārt nav pareizi strukturētas ar paredzētajiem HTML elementiem vai piemērotām alternatīvām (WCAG 1.3.1).
• Krāsas un kontrasti: teksta saturam un vadības elementiem dažreiz ir nepietiekams kontrasts (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Izmēri un izvietojums: Teksta lieluma palielināšana par 200 % vai teksta rindstarpas pielāgošana var izraisīt satura vai funkcionalitātes zudumu. Pietuvinot attēlu vai mazākos ekrānos, lietojamība ir daļēji ierobežota (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
• Veidlapas: veidlapu ierakstiem ne vienmēr tiek nodrošināti mašīnlasāmi atribūti, tāpēc palīgtehnoloģijas nevar automātiski atpazīt to mērķi (piemēram, vārdu, e-pastu, tālruņa numuru). Daži ievades lauki ir nepareizi marķēti vai nav pašsaprotami. Nepareizu ierakstu gadījumā dažreiz trūkst labošanas instrukciju vai arī tās nav saistītas ar atbilstošo ievades lauku. Svarīgiem datu ierakstiem (piem., pasūtījumiem) nav piemērotas iespējas atsaukt datu ierakstus vai pārbaudīt un labot tos pirms nosūtīšanas (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
• Saderība: HTML iezīmējumā ir kļūdas (piemēram, neunikāli ID). Interaktīvo elementu semantiskā informācija dažreiz nav pilnībā pieejama (piemēram, trūkst nosaukuma, lomas vai statusa). Atbalsta tehnoloģijas neatpazīst dinamisko saturu, piemēram, ziņojumus par veiksmīgu darbību vai kļūdu (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigācija un lapas struktūra: Kad tiek mainīts displejs (piemēram, izmantojot ekrāna lasītāju), saturs ne vienmēr ir pieejams jēgpilnā un saprotamā secībā. mehānismi atkārtotu satura bloku (piemēram, galvenās navigācijas) tiešai izlaišanai pašlaik nav pilnībā izmantojami. Dažām apakšlapām nav skaidri formulētu vai aprakstošu virsrakstu, kuri tās atšķirtu. Saišu teksti dažkārt neatspoguļo saites mērķi vai nolūku. Virsraksti, nosaukumi (piemēram, pogu) un veidlapu lauku iezīmes ne vienmēr ir skaidri (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
• Tastatūras darbība: dažas funkcijas vai vadības elementi nav pilnībā pieejami, izmantojot tastatūru. Īsinājumtaustiņus nevar izslēgt. Secība, kādā, izmantojot tīmekļa vietni, var piekļūt satura elementiem ar tastatūru, ne vienmēr ir loģiska un saprotama. Tastatūras fokuss pašlaik nav pietiekami skaidrs (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
• Valoda: Vārdi un sadaļas citās valodās nav pietiekami marķēti kā tādi (WCAG 3.1.2).
• Pielāgoti iestatījumi: pielāgoti pārlūkprogrammas iestatījumi (piemēram, fonta lielums, fonta veids, priekšplāna un fona krāsa) vēl nav pilnībā ņemti vērā (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Dokumentu pieejamība: tīmekļa vietne satur nepieejamus PDF dokumentus.

my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu:

• Alternatīvie teksti: dažas grafiskās vadīklas, grafika un attēli nesatur vai satur nepilnu alternatīvu tekstu. Dažviet teksts tiek atspoguļots attēla veidā, bez līdzvērtīgas teksta alternatīvas (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Strukturālā iezīmēšana: Virsraksti, rindkopas un veidlapu elementi dažreiz nav pareizi strukturēti ar paredzētajiem HTML elementiem vai piemērotām alternatīvām (WCAG 1.3.1).
• Interaktīvs saturs: saturs, kas parādās, virzot virs tā peli vai fokusējoties ar tastatūru, ne vienmēr ir stabils vai pilnībā lietojams (WCAG 1.4.13).
• Krāsas un kontrasti: teksta saturam un vadības elementiem dažreiz ir nepietiekams kontrasts (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Izmēri un izvietojums: Pietuvinot attēlu vai izmantojot mazākus ekrānus, lietojamība ir daļēji ierobežota (WCAG 1.4.10).
• Veidlapas: veidlapu ierakstiem ne vienmēr tiek nodrošināti mašīnlasāmi atribūti, tāpēc palīgtehnoloģijas nevar automātiski atpazīt to mērķi (piemēram, vārdu, e-pastu, tālruņa numuru). Daži ievades lauki ir nepareizi marķēti vai nav pašsaprotami. Nepareizu ierakstu gadījumā ziņojumos par kļūdu nav sniegta nekāda informācija par to, kurš ievades lauks izraisīja kļūdu; dažreiz trūkst labošanas instrukciju vai arī tās nav saistītas ar atbilstošo ievades lauku. Svarīgiem datu ierakstiem (piemēram, pasūtījumiem) nav atbilstošas iespējas atsaukt datu ierakstus vai tos pārbaudīt un izlabot pirms nosūtīšanas (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
• Saderība: Interaktīvo elementu semantiskā informācija dažreiz nav pilnībā pieejama (piemēram, trūkst nosaukuma, lomas vai statusa). Atbalsta tehnoloģijas neatpazīst dinamiskos satura elementus, piemēram, ziņojumus par veiksmīgu darbību vai kļūdu (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
• Navigācija un lapas struktūra: mehānismi atkārtotu satura bloku (piemēram, galvenās navigācijas) tiešai izlaišanai pašlaik nav pilnībā izmantojami. Apakšlapām nav skaidri formulētu vai aprakstošu virsrakstu, kuri tās atšķirtu. Virsraksti, nosaukumi (piemēram, pogu) un veidlapu lauku iezīmes ne vienmēr ir skaidri (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Tastatūras darbība: dažas funkcijas vai vadības elementi nav pilnībā pieejami, izmantojot tastatūru. Tastatūras fokuss pašlaik nav pietiekami skaidrs (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
• Ievades palīglīdzekļi un vadības elementi: Atsevišķas instrukcijas ir balstītas tikai uz krāsām, formām vai pozīcijām, un tāpēc tās nav pieejamas visiem lietotājiem (WCAG 1.3.3).
• Pielāgoti iestatījumi: Pielāgoti pārlūkprogrammas iestatījumi (piemēram, fonta lielums, fonta veids, priekšplāna un fona krāsa) vēl nav pilnībā ņemti vērā (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).

Mēs turpinām uzlabot pieejamību iepriekš minētajam saturam un nepārtraukti ieviešam BFSG noteikumus, lai savlaicīgi sasniegtu pilnīgu atbilstību pieejamības prasībām.

Patērētāju informācija saskaņā ar EGBG 246. pantu

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Vīsbādene | Vācija