KX-NS1000
DESCUBRA UN MUNDO DE VENTAJAS EN UNA SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES EMPRESARIALES
El servidor de comunicaciones NS1000 está basado en tecnología IP y fue diseñado para proveer un ambiente de comunicaciones confortable, permitiendo a los clientes trabajar a cualquier hora y en cualquier lugar.
Características
Protocolos IP y Abiertos
El servidor NS1000 soporta protocolos IP así como protocolos abiertos para establecer sesiones de comunicación en tiempo real. El uso efectivo de la tecnología IP trae consigo ventajas tales como mejoramiento de la eficiencia, reducción de costos e incremento de la productividad.
Además, la plataforma NS1000 está diseñada para implementar diversos tipos de soluciones mediante la integración de Hardware y Software (códigos de activación), esto de forma modular permitiendo diseñar sistemas de comunicación para necesidades específicas.
Red One-look
Es un sistema donde el servidor NS1000 provee funciones de comunicaciones, ya sea empleando un sólo sistema , dos o más sistemas. El sistema se puede expandir en caso necesario hasta un máximo de 16 sitios, el mantenimiento se realiza mediante una interfaz web.
El servidor NS1000 con One-Look puede integrar conexión con conmutadores, ya sea, NS1000 o NS500.
Supervivencia en configuración One-look
Bajo la configuración de One-look, el sistema puede continuar operando aún cuando, en caso de falla, el sistema NS1000 maestro deje de funcionar. Es necesario indicar que equipo funcionará como equipo maestro de respaldo de forma temporal, con esta función se continúa brindando servicios.
Esto permite que cada sitio continúe operando independientemente. Las terminales IP se pueden registrar a otro servidor NS1000.
Soporte de QSIG
Cuando el servidor NS1000 se conecta a una red de conmutadores existente tales como TDE o NCP,la conexión se puede realizar vía ISDN o por medio de una red H.323. Ésto permite incrementar la capacidad de forma flexible sin perder características gracias al uso de QSIG, sin necesidad de prescindir de los conmutadores anteriores.
Códigos de Activación Básicos pre Instalados
El servidor NS1000 tiene códigos de activación pre instalados, además, es posible adicionar códigos de activación extras para incrementar la capacidad y la funcionalidad de acuerdo a las necesidades de crecimiento de las compañías.
Claves de Activación Permanentes
• Capacidad de teléfonos IP de hasta 30 terminales *1
• 8 Teléfonos IP Panasonic. *2
• 1022 usuarios de Communication Assistant Basic-Express.
• 2 canales y 2 horas de almacenamiento de mensajes de voz para la característica de Mensajería Unificada.
*1 Para teléfonos de la serie KX-UT, KX-NT, IP softphones Panasonic y teléfonos SIP de terceros.
*2 Soporta teléfonos de la serie KX-UT y KX-NT300.
Claves de activación por 60 días
• Característica One-look
• Característica de mensajería unificada
• 1 usuario administrador de grabación automática de dos vías -Automatic Two-way Recording
• Grabación de dos vías / transferencia
• Respaldo de mensajes: Característica de extensión móvil, Communication Assistant.
• CA PRO - 128 usuarios
• CA Supervisor - 1 usuario
• CA Operator Console - 1 usuario
• CA Thin Client Server
• CSTA Multiplexer: CTI 3rd Party CTI
Facilidad y Flexibilidad de administración de mensajería
El servidor NS1000 ofrece una gran facilidad para administrar servicios de mensajería como mensajes de voz, o mensajes de fax. Estos mensajes son recibidos en el sistema por el sistema pre construido de mensajería unificada de diferentes maneras, tales como integración a correo electrónico mediante el uso del servidor IMAP4 en el NS1000 o usando la barra de herramientas de Outlook que instala un plug in junto con Communication Assistant. Esto significa que el usuario puede escuchar sus mensajes de voz empleando su teléfono o sus PC maximizando la flexibilidad.
Correo de voz pre construido
El correo de voz pre construido puede manejar llamadas de entrada, grabación de mensajes y de conversaciones, además de administración de buzones de voz. Cuenta con una capacidad inicial pre instalada de dos canales y capacidad para almacenar mensajes por dos horas, esta capacidad puede ser incrementada hasta un máximo de 1000 horas mediante códigos de activación y tarjetas de memoria. Los recursos del correo de voz pueden ser compartidos a través de la red mediante el uso de la función One-look Networking.
Fax Server
Con el fax server pre construido, el NS1000 puede recibir, distribuir y enviar faxes. Los faxes recibidos pueden ser salvados en los buzones de voz notificando al usuario mediante la lámpara de mensajes o el correo electrónico, pudiendo ser reenviados, impresos y guardados.
Integración con Correo Electrónico
El NS1000 envía notificaciones vía correo electrónico a los usuarios cuando tienen mensajes nuevos de voz o fax. Los mensajes de voz y fax pueden ser recibidos como archivos adjuntos. El NS1000 soporta IMAP4, por lo tanto, los usuarios pueden accesar al contenido de sus buzones mediante un cliente común de correo electrónico que soporte el protocolo IMAP4 tal como Microsoft Outlook.
Call Center Simple
El NS1000 funciones avanzadas de ruteo de llamadas, esto es ideal para pequeños y medianos Call Centers. Esta función puede ser empleada sin necesidad de emplear servidores CTI externos.
Esta solución se puede expandir a Call Centers más sofisticados mediante la combinación de las funciones de correo de voz, Communication Assistant o aplicaciones CTI de terceros.
Communication Assistant
Communication Assistant es un conjunto de aplicaciones para PC que ofrece funciones como seleccionar y llamar, presencia, disponibilidad y una variedad de herramientas de colaboración, se puede implementar con o sin servidor y soporta más de 1000 usuarios (usando un servidor externo).
Eficiencia gracias a sus facilidades de conferencia
La función de conferencia, ya sea para trabajadores fijos como móviles, permite ser más eficiente, esto reduce los costos de viaje y disminuye el tiempo de toma de decisiones.
Conferencia con alta calidad de voz
Para personal interno
Mediante el uso de terminales KX-UT, así como el equipo KX-NT700, puede establecer audio conferencias de alta calidad de sonido, empleando redes IP y reduciendo costos.
Conferencias en cualquier lugar
Para el personal interno
Aun cuando las salas de juntas no cuenten con línea telefónica o red LAN, puede establecer conferencias telefónicas usando el teléfono de conferencia modelo KX-NT700 conectado a teléfonos inalámbricos DECT que estén dentro del área de cobertura de la celda inalámbrica IP.
Voceo en DECT
Para anuncios generales
Puede enviar indicaciones a un máximo de 32 teléfonos inalámbricos DECT, esto ayuda a comunicar mensajes de mejor manera a los colaboradores de la empresa no importando el lugar donde se encuentren. También se puede establecer comunicación de dos vías hasta 8 participantes ayudando a compartir información en tiempo real.
* El número total de teléfonos inalámbricos DECT que se pueden unir a esta facilidad depende del número total de canales de voz disponibles. El teléfono DECT modelo KX-WT115 no puede ser empleado para esta facilidad.
Llamadas en conferencia externas
Para personal móvil
Puede realizar llamadas en conferencia simplemente llamando al grupo de contacto registrado previamente que contiene hasta ocho participantes (incluyendo al que llama).
Funciones de Conferencia
Expansión de forma eficiente y flexible
Al conectar PBX Panasonic al servidor NS1000, puede expandir de forma eficiente y flexible terminales y líneas de telefonía tradicional. De otra manera si cuenta con PBX Panasonic ahora puede incrementar la capacidad de extensiones y líneas IP, además de poder usar nuevas funciones con un costo razonable.
Migración
Conectando el servidor NS1000 a PBX Panasonic existentes *1, permite incrementar el número de líneas y teléfonos IP además de contar con nuevos servicios como la mensajería unificada en el NS1000 *2. También es recomendable el uso de NS1000 para usuarios que quieran usar teléfonos y líneas de telefonía tradicional para implementar sistemas que migren a plataformas IP de forma paulatina con base en sus necesidades y presupuestos.
*1 Un PBX existente se refiere a conmutadores de las serie TDE, NCP, TDA100/200/600/620. El TDA100DBP no se incluye.
*2 Puede conectar un máximo de 2 PBX existentes al NS1000. Se pueden conectar un máximo de 8 PBX existentes a una red con configuración One-look.
Escalabilidad
Los clientes que usan troncales de telefonía tradicional (E1/PRI) y que quieren prepararse para una migración al IP pueden usar un adaptador externo para E1, ésta interface permite incrementar el número máximo de líneas de telefonía tradicional y el número de troncales IP.
Solución Inalámbrica
El NS1000 permite integrar teléfonos celulares al sistema teléfonos de la compañía. También se puede usar sistemas telefónicos basados en tecnología DECT. El sistema de extensiones inalámbricas habilita una comunicación permanente siempre y cuando el teléfono se encuentre dentro del área de cobertura.
XDP Parallel Mode
Destinos externos en grupos ICD
No es necesario tener una lista de números telefónicos celulares de contactos, el NS1000 permite la integración con teléfonos celulares y teléfonos inteligentes, con esto el teléfono celular se asemeja a una extensión del sistema, se pueden hacer o recibir llamadas, así como hacer uso de marcaciones abreviadas desde los teléfonos móviles.
Integración con Teléfonos Celulares
Celdas Inalámbricas IP
Repetidor
El sistema inalámbrico DECT Multi-celda permite establecer comunicaciones dentro del área de cobertura, sin necesidad de permanecer junto a su teléfono de escritorio, puede estar en movimiento dentro de la oficina, fábrica, almacén, bodega o alguna otra empresa de grandes dimensiones.
Sistema Inalámbrico DECT Multi-Celda
Line-up de Terminales
Existe una variedad de terminales para cubrir las necesidades de comunicación.
Serie KX-UT
Estas terminales mejoran la comunicación usando una excelente calidad de audio HD en todos los modelos, esto se combina con un bajo consume de potencia así como acceso a funciones telefónicas disponibles en NS1000.
El NS1000 está diseñado para ser amable con el medio ambiente ayudando a reducir el consumo de energía
Menor Consumo de Energía
El consumo de energía del sistema se reduce en un 57% en comparación con su antecesor NCP500.
Modo ECO
Los teléfonos SIP de la serie KX-UT ahorran energía aun en modo de espera y durante llamada. Mediante el modo ECO, el consumo de potencia se reduce aún más.
Especificaciones
- Protocolos IP y Abiertos
- Permite establecer sesiones de comunicación en tiempo real.
- Comunicaciones Unificadas
- Mensajería, Correo de Voz, Fax, e-mail, communication assistant y funciones de call center.
- Soluciones de Comunicación
- Conferencias, comunicación con teléfonos celulares, teléfonos DECT y terminales Line-Up