Letnja promocija povraćaja novca LUMIX – Uslovi i odredbe

Registrujte svoj fotoaparat LUMIX S5M2X, S5M2, S1H, S1R, S1 fotoaparat kod Prodavca koji učestvuje i ostvarite do 34.500 RSD povraćaja novca za fotoaparat kupljen u periodu od 22. maja 2023. do 2. oktober 2023.

Registrujte svoj objektiv LUMIX kod Prodavca koji učestvuje i ostvarite do 57.500 RSD povraćaja novca za objektive kupljene u periodu od 22. maja 2023. do 2. oktober 2023.

Email: Panasonic@promotion-support.com

Period promocije (period kupovine): 22. maj 2023. - 2. oktober 2023.

Period podnošenja zahteva: 22. maj 2023. – 2. november 2023.

1. ORGANIZATOR PROMOCIJE

Letnju promociju povraćaja novca LUMIX (nadalje: „Promocija“) organizuje Panasonic Marketing Europe GmbH, organizačni složka Česka Republika, Križikova 34, 186 00 Praha 8, Češka Republika, kao ogranak kompanije Panasonic Marketing Europe GmbH, sa sedištem u Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Nemačka („Organizator“).

2. PRAVO UČEŠĆA

2.1. Promocija je primenjiva na stanovnike sledećih zemalja: Nemačka, Austrija, Belgija, Luksemburg, Bugarska, Hrvatska, Češka, Estonija, Mađarska, Italija, Litvanija, Holandija, Poljska, Portugal, Rumunija, Slovačka, Slovenija, Španija, Švajcarska, Srbija, Albanija, Bosna i Hercegovina, Letonija, Andora, Francuska, Kosovo, San Marino. („Zemlje učesnice“).

2.2. Učesnik mora da ima najmanje 18 godina („Učesnik“). Zaposleni kod Organizatora, njegovih podružnica, njihove porodice, agenti i druge strane koje su direktno uključene u ovu Promociju nemaju pravo učešća. Promocija je otvorena samo za Učesnike koji kupuju za sopstvenu upotrebu, tj. za krajnje korisnike. Organizator zadržava pravo da proveri ispunjavanje prava učešća Učesnika i/ili da isključi Učesnike po sopstvenom nahođenju u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga. Prodavac koji učestvuje ne sme da podnosi zahteve u ime svojih kupaca. Registracija i zahtevi od strane Prodavca koji učestvuje, njihovih zaposlenih i porodica zaposlenih nisu dozvoljeni.

2.3. Da bi učestvovao u Promociji, Učesnik mora da kupi LUMIX S5M2 ili S5M2X telo fotoaparata, kit („Kvalifikovani fotoaparat“) ili objektiv Panasonic („Kvalifikovani objektiv“), (zajedno: „Kvalifikovani proizvod(i)“), kao što je opisano u Dodatku 1, od Prodavca koji učestvuje („Prodavac koji učestvuje“) u Zemlji učesnici tokom Perioda promocije i da prijavi Kvalifikovani fotoaparat ili Kvalifikovani objektiv u skladu s ovim Uslovima i odredbama na stranici za prijavu koji vodi naš partner, kompanija Benamic, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irska, („Benamic“), pružajući pri tome informacije navedene u tački 4. Svi Prodavci koji učestvuju navedeni su na web-stranici: https://www.panasonic.com/rs/consumer/cameras-and-camcorders-learn/lumix/lumix-s5ii-s5iix-i-s-objektivi-cash-back-promocija/participating-retailers-of-lumix-s5ii-s5iix-s-lenses-cash-back-promotion.html i u Dodatku 2. Takođe proverite kod svog lokalnog distributera da li i oni učestvuju u ovoj Promociji.

2.4. Svi Kvalifikovani proizvodi moraju da budu novi i originalni Panasonic proizvodi. Kupovina polovnih, obnovljenih ili prepravljenih proizvoda i proizvoda uvezenih izvan Zemalja učesnica ili proizvoda koji su falsifikovani ili na bilo koji način krše prava intelektualnog vlasništva Grupe kompanija Panasonic neće se kvalifikovati za ovu promociju. Proizvod kupljen od Amazona neće se uzeti u obzir. Organizator će prihvatiti zahteve sa platforme Amazon Marketplace samo ako je preprodavac naveden kao jedan od Prodavaca koji učestvuju u ovoj Promociji. Zahtev će biti odbijen za bilo kojeg drugog preprodavca treće strane na platformi Amazon Marketplace. Organizator neće prihvatiti zahteve za proizvode kupljene na platformi eBay (bez obzira jesu li navedeni kao novi ili korišćeni).

3. POVRAĆAJ NOVCA

3.1. Prilikom učestvovanja u ovoj Promociji, Učesnik će dobiti povraćaj novca u iznosu do 34.500 RSD za svaki Kvalifikovani fotoaparat i do 57.500 RSD za svaki Kvalifikovani objektiv („Povraćaj novca“).

3.2. Povraćaj novca koji se nudi u okviru ove Promocije ne može da se menja, ne može da se prenosi i ne postoji mogućnost zamene za gotovinu ili kredit. Isplata Povraćaja novca putem Prodavca koji učestvuje izričito je zabranjena. Dvostruki zahtevi za Povraćaj novca su isključeni.

3.3 Tokom Promocije, svaki Učesnik može da zatraži Povraćaj novca za najviše 5 Kvalifikovanih proizvoda. Moguće je podneti samo jedan zahtev po Kvalifikovanom proizvodu.

3.4 Ako Povraćaj novca predstavlja oporezivu korist, poresku obavezu snosi Učesnik. U skladu s tim, ako vas vaša banka naplati naknadu, taj trošak će odbiti od iznosa Povraćaja novca.

3.5 Povraćaj novca će biti izvršen u roku od 28 dana od provere vašeg zahteva.

4. PROCES PODNOŠENJA ZAHTEVA

4.1. Da biste zatražili Povraćaj novca, jednostavno prijavite bilo koji Kvalifikovani proizvod online na stranici za prijavu kojom upravlja Benamic na https://panasonic-summer-cashback.benamic.com/rs/?country_promotion=10000001

4.2. Zahtevi koji se odnose na Kvalifikovane proizvode kupljene pre ili nakon Perioda promocije smatraće se nevažećim.

4.3. Kako bi zatražio Povraćaj novca, Učesnik mora da pruži sledeće obavezne podatke na stranici za prijavu navedenoj u tački 4.1:

1) Lični podaci (zvanje, puno ime, poštanska adresa, država prebivališta, e-mail adresa, broj telefona)

2) Pojedinosti o proizvodu (naziv proizvoda, maloprodajni kanal, naziv prodavnice, država kupovine, datum kupovine, serijski broj Kvalifikovanog proizvoda, račun ili slika serijskog broja i bar-koda). Dostavite dokument s računom koji prikazuje naziv Prodavca koji učestvuje, datum kupovine i oznaku modela proizvoda.

3) Bankovni podaci

4.4 Nakon što se prijavite, na e-mail ćete dobiti potvrdu o prijemu. Svaki zahtev za Povraćaj novca ograničen je na jednokratnu upotrebu i ne može se koristiti zajedno s bilo kojim drugim promotivnim kuponom ili ponudom za povraćaj novca za fotoaparate LUMIX S5M2 i S5M2X.

4.5. Rok za podnošenje zahteva je Period podnošenja zahteva. Prijave podnesene pre ili nakon Perioda podnošenja zahteva neće ispunjavati uslove za učestvovanje u Promociji. Učesnik treba da osigura da račun uključuje naziv kupljenog proizvoda (oznaku modela), naziv prodavnice i datum kupovine.

4.6. Organizator neće biti odgovoran za bilo kakve kvarove ili oštećenja bilo koje vrste na tehnici, hardveru, softveru, serveru, sajtu ili drugom, u meri u kojoj to sprečava Učesnika da se prijavi na Promociju ili na drugi način ometa Učesnika da učestvuje u Promociji. Ako online prijava nije moguća iz tehničkih razloga, naš tim za podršku je na raspolaganju na e-mail adresi: panasonic@promotion-support.com.

4.7. Zahtevi podneseni faksom, telefonom, e-poštom ili poštom neće biti prihvaćeni. Nečitki, nepotpuni ili izmenjeni obrasci zahteva ili ankete smatraće se nevažećim, kao i obrasci zahteva koji nisu ispunjeni u skladu s ovim Uslovima i odredbama.

4.8. Benamic će proveriti da li je zahtev Učesnika u skladu s ovim Uslovima i odredbama. Zahtevi nisu važeći za Kvalifikovane proizvode koji se vraćaju Prodavcu koji učestvuje, a Učesnik zameni Kvalifikovani proizvod ili mu prodavac vraća plaćeni iznos, u kom slučaju Organizator ima pravo da zahteva vraćanje bilo kog iznosa Povraćaja novca.

4.9. Organizator neće obraditi zahtev ako Učesnik ne dostavi važeću kopiju računa, serijski broj proizvoda i sliku serijskog broja i bar-koda.

4.10 U slučaju da Učesnik vrati Kvalifikovani proizvod Prodavcu koji učestvuje, Učesnik neće imati pravo da zahteva Povraćaj novca, a svaki zahtev nakon toga će biti odbačen. U cilju izbegavanja sumnje, ova klauzula ni na koji način ne sprečava pravo Učesnika da koristi svoja važeća zakonska prava ili prava na garanciju.

5. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA

5.1. Odgovorni voditelj obrade podataka je Organizator, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Nemačka, data_protection@eu.panasonic.com.

5.2. Organizator će se pridržavati zakonskih odredbi važećeg zakona o zaštiti podataka. Primenjuju se pravila o privatnosti Organizatora koja se nalaze na: https://www.panasonic.com/rs/privacy-policy.html

5.3. Benamic će prikupljati i obrađivati lične podatke u ime Organizatora. Benamic će se pridržavati zakonskih odredbi važećeg zakona o zaštiti podataka. Vrste prikupljenih podataka uključuju lične podatke, podatke o proizvodu i bankovne podatke kako je navedeno u tački 4.3.

5.4. Svrhe prikupljanja podataka: Benamic će podatke prikupljati, obrađivati i čuvati isključivo u svrhu realizacije Promocije. Za prijavu Kvalifikovanog proizvoda kod Organizatora ili za marketing putem e-pošte od strane Organizatora, Organizator će prikupljati podatke ako je Učesnik na to pristao tokom prijave. Ako je Učesnik pristao na marketing putem e-pošte, lični podaci navedeni pod tačkom 4.3 takođe će se prikupljati, obrađivati i čuvati u tu svrhu. Podaci već postojećih kupaca upoređivaće se i ažurirati s dostavljenim podacima iz ove Promocije.

5.5. U svrhu realizacije promocije, obrada vaših ličnih podataka zasnovana je na članu 6. stavka 1. tačka (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka („GDPR“). Obrada vaših ličnih podataka u svrhu marketinga putem e-pošte zasnovana je na članu 6. stavka 1. tačka (a) GDPR-a.

5.6. Svi lični podaci Učesnika neće biti prosleđeni trećim stranama niti će im biti dostupni za korišćenje bez njihovog pristanka. Izuzetak su treće strane, između ostalog agencije koje su ovlašćene za realizaciju Promocije, a koje će prikupljati, čuvati i koristiti podatke u svrhu realizacije Promocije. Treće strane su u skladu s GDPR-om i imaju potrebne bezbednosne mere prema dogovoru s Organizatorom u pisanom obliku i imaju ugovore o obradi podataka.

5.7. Benamic će čuvati lične podatke Učesnika onoliko dugo koliko je potrebno u skladu sa zakonskim zahtevima i u pravne svrhe, biće obrisani najkasnije 12 meseci nakon završetka Promocije.

5.8. Učesnik može u bilo kom trenutku da povuče svoj pristanak za marketing putem e-pošte i da se odjavi s newslettera. On može da se povuče klikom na link do lokacije „Centar za upravljanje pretplatama na newsletter“ koji se nalazi u svakoj e-pošti, putem My Panasonic naloga ili kontaktiranjem Organizatora na adresu data_protection@eu.panasonic.com.

5.9. Učesnik ima pravo u bilo kom trenutku da dobije besplatne informacije o sačuvanim ličnim podacima Učesnika, njihovom poreklu i primaocu, kao i o svrsi obrade podataka i, ukoliko je primenjivo, pravo na ispravku, blokiranje ili brisanje tih podataka u okviru važećih zakonskih odredbi slanjem zahteva na adresu data_protection@eu.panasonic.com. Učesnik ima pravo da podnese prigovor nadzornom telu.

6. OPŠTI USLOVI

6.1. Podnošenjem zahteva za Povraćaj novca, smatra se da su Učesnici pročitali i prihvatili ove Uslove i odredbe.

6.2. Organizator zadržava pravo da proveri prihvatljivost svih zahteva kako bi se zaštitio od lažnih, nevažećih ili ponovljenih zahteva uključujući, bez ograničenja, da zahteva od Učesnika da dokaže da nije vratio Kvalifikovani proizvod u roku od 28 dana od datuma isporuke. Zlonamerni ili lažni unosi ili zahtevi koji na drugi način ne ispunjavaju ove Uslove i odredbe biće poništeni.

6.3. Organizator zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, da izmeni ove Uslove i odredbe u bilo kom trenutku, kao i da izmeni ili povuče ovu Promociju u bilo kom trenutku.

6.4 Kako bi otkrio lažne zahteve, Organizator zadržava pravo unakrsne provere povraćaja proizvoda s relevantnim Prodavcima koji učestvuju u odnosu na primljene zahteve za Povraćaj novca. Organizator zadržava pravo da uskrati Povraćaj novca, ukoliko postoji sumnja da je podnesen lažan ili zlonameran zahtev.

6.5 Ovi Uslovi i odredbe uređeni su zakonima Savezne republike Nemačke, isključujući međunarodno pravo o sukobima, posebno Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Međutim, obavezne odredbe lokalnog zakona države u kojoj se nalazi vaše uobičajeno boravište ili registrovano sedište ostaju nepromenjene i imaće prednost u slučaju konflikta s odredbama nemačkog zakona. Sudovi u Visbadenu, Nemačka, imaju isključivu nadležnost za rešavanje bilo kakvih sporova ili potraživanja proizašlih iz ove Promocije ili u vezi s njom.

6.6. Ako bilo koja odredba ovih Uslova i odredbi bude nevažeća, preostali Uslovi i odredbe nastavljaju da važe.

Dodatak 1 – Kvalifikovani proizvodi

Dodatak 2 – Prodavci koji učestvuju