Akcia Predĺžená záruka Lumix

PODMIENKY AKCIE

1. Akciu „Predĺžená záruka Lumix“ (ďalej len "Akcia") organizuje spoločnosť Panasonic Marketing Europe GmbH so sídlom Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Nemecko (ďalej len "Usporiadateľ").
2. Aby sa predišlo pochybnostiam, táto akcia je predĺžením štandardnej záruky Panasonic na celkom 5 rokov (všetky podrobnosti sú k dispozícii na www.panasonic.co.uk/euguarantee ) a platí iba v krajinách, na ktoré sa vzťahuje, vrátane Spojeného kráľovstva, Írska, Belgicka, Francúzska, Českej republiky, Maďarska, Poľska, Dánska Holandska, Švajčiarska, Talianska, Španielska a Portugalska.

SPÔSOBILOSŤ

3. Akcia je určená pre obyvateľov krajín, na ktoré sa vzťahuje (pozri ustanovenie 2), a ktorí sú starší ako 18 rokov.

4. Pre účasť na akcii je nutné zakúpiť nový (nie použitý) produkt zaradený do tejto akcie u vybraného predajcu v jednej z krajín uvedených v bode 2, a to v priebehu doby trvania akcie. Nároky na produkty zakúpené mimo tohto obdobia nebudú uznané.

5. Táto akcia je určená iba pre zúčastnených predajcov. Zoznam zúčastnených predajcov je uvedený v dolnej časti tohto dokumentu.
6. Všetky kvalifikované výrobky musia byť nové a originálne výrobky spoločnosti Panasonic. Nákupy použitých, renovovaných alebo repasovaných výrobkov, výrobkov dovezených z krajín mimo EHP alebo výrobkov, ktoré sú falšované alebo akýmkoľvek spôsobom porušujú práva duševného vlastníctva spoločnosti Panasonic, nebudú do tejto propagačnej akcie zaradené.

POSTUP VYBAVOVANIA NÁROKOV

7. Do tejto akcie sa jednoducho zapojíte tým, že si vytvoríte účet My Panasonic. Pokiaľ už účet My Panasonic máte, pridajte do svojej registrácie zakúpené produkty, na ktoré sa vzťahuje táto akcia. Účastník musí tento výrobok zaregistrovať online na adrese https://my.panasonic.eu/#/login?lan=sk_SK , a to po zakúpení výrobku najneskôr do 90 dní od jeho zakúpenia. Účastník musí pre uplatnenie nároku vykonať registráciu s uvedením nasledujúcich povinných údajov pomocou svojho mena a e-mailovej adresy: uvedenie miesta, kde bol výrobok zakúpený; dátum nákupu, sériové číslo zakúpeného výrobku (na spodnej strane produktu alebo na boku jeho krabice); nahrať kópiu celého dokladu o kúpe (nie zálohový doklad) s uvedením čísla modelu, a to do Lehoty na podanie žiadosti/uplatnenie nároku. Žiadosti podané po tomto dátume nebudú mať na akciu nárok. Uistite sa, že doklad o kúpe obsahuje číslo zakúpeného modelu a dátum nákupu. Po úspešnej registrácii zakúpeného výrobku na portáli MyPanasonic dostane účastník e-mail s potvrdením registrácie výrobku. Záručný list bude doručený do 28 dní od dátumu, kedy sme obdržali vašu žiadosť a všetku podpornú dokumentáciu. E-mail obsahuje aj odkaz na voliteľný prieskum. Po vyplnení prieskumu získate poukaz na 10% zľavu (zľavový kód) na objektívy LUMIX S-R*, S-E*, S-X* a S-S* v internetovom obchode Panasonic.
8. Nároky sa nevzťahujú na kvalifikované výrobky, ktoré sú vrátené predajcovi a účastník výrobok vymení alebo dostane späť peniaze; v takom prípade je Usporiadateľ oprávnený zrušiť predĺženú záruku. V každom prípade posledným dňom pre registráciu zostáva Lehota na podanie žiadosti/uplatnenie nároku.
9. Usporiadateľ nebude reklamáciu vybavovať, pokiaľ účastník nie je schopný predložiť kópiu dokladu o kúpe.

Pokiaľ sa účastník nemôže zaregistrovať na MyPanasonic, môže sa obrátiť na náš HelpDesk https://support-cz.panasonic.eu/

10. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek technické, hardvérové, softvérové, webové alebo iné zlyhanie či poškodenie akéhokoľvek druhu, pokiaľ to účastníkovi znemožní alebo inak sťaží účasť v tejto akcii. Nároky zaslané faxom, telefonicky alebo e-mailom nebudú akceptované. Nečitateľné, neúplné alebo pozmenené formuláre žiadostí budú považované za neplatné, rovnako ako formuláre žiadostí, ktoré nebudú vyplnené v súlade s týmito podmienkami.
11. Po odoslaní online registrácie bude váš nárok overený. Po jeho schválení vám aktivujeme záruku a zašleme certifikát e-mailom, ktorý potvrdí dĺžku záručnej doby a kontaktné údaje.

PROCES UPLATNENIE

12. Záručný list vám bude zaslaný e-mailom po úspešnej registrácii. Potvrdzovací e-mail obdržíte ihneď po dokončení registrácie. Ďalšie roky predĺženej záruky budú automaticky pripočítané k registrácii výrobku vo vašom účte My Panasonic, a to až do maximálnej celkovej dĺžky záruky 5 rokov. Aby sa predišlo pochybnostiam, ak sa účastník už skôr zaregistroval na predĺženie záruky pred touto akciou, budú v rámci tejto akcie doplnené iba ďalšie roky potrebné na dosiahnutie maximálneho limitu 5-tich rokov. Záručný list bude doručený do 28 dní od dátumu, kedy sme obdržali vašu žiadosť a všetku podpornú dokumentáciu. Pokiaľ záručný list nedostanete do 28 dní, kontaktujte nás prosím prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov. Nároky podané po uplynutí Lehoty na podanie žiadosti/uplatnenie nároku bohužiaľ nebudú akceptované.

OCHRANA SÚKROMIA A ÚDAJOV

13. Všetky vami poskytnuté osobné údaje použije spoločnosť Panasonic výhradne na účely tejto propagačnej akcie av súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Panasonic: (https://www.panasonic.com/sk/ochrana-osobnich-udaju.html)

VŠEOBECNÉ PODMIENKY

14. Usporiadateľ si vyhradzuje právo overiť oprávnenosť všetkých nárokov, aby zabránil podvodným, neplatným alebo duplicitným žiadostiam. Akékoľvek podvodné či nevyhovujúce žiadosti budú považované za neplatné a usporiadateľ si vyhradzuje právo vylúčiť ich odosielateľa z tejto i budúcich propagačných aktivít.
15. Za účelom overenia pravosti reklamácií si usporiadateľ vyhradzuje právo vykonať kontrolu vrátených výrobkov u príslušných predajcov, a to na základe prijatých žiadostí v rámci predĺženej záruky. Akákoľvek podozrivá činnosť bude sledovaná av prípade dôvodného podozrenia na falošnú alebo podvodnú žiadosť bude predĺžená záruka odmietnutá.
16. Predĺžená záruka Lumix ponúkaná v rámci tejto akcie je nevymeniteľná, neprenosná a nie je možné ju vymeniť za hotovosť, úver ani alternatívny produkt.
17. Usporiadateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky a kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť túto akciu v rozsahu povolenom zákonom, s príslušným oznámením účastníkom zverejneným na webových stránkach kampane.
18. Túto propagačnú akciu nemožno využiť v kombinácii s inou ponukou alebo propagačnou akciou.
19. Uplatnením nároku na predĺženú záruku Lumix účastník potvrdzuje, že si prečítal tieto podmienky a súhlasí s nimi.
20. Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane úplne alebo čiastočne neplatným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Neplatné ustanovenie bude nahradené takým, ktoré čo najlepšie zodpovedá pôvodnému účelu a významu daného bodu.

Tieto podmienky sa riadia nemeckým právom. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nemá vplyv na vaše právo spotrebiteľa uplatňovať všeobecne záväzné ustanovenia miestnych právnych predpisov.