การจับกุมและตรวจยึดแบตเตอรี่พานาโซนิคปลอมที่จำหน่ายบนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์
พานาโซนิคขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด
เมื่อไม่นานมานี้ เราพบว่ามีแบตเตอรี่ปลอมพานาโซนิคจำหน่ายบนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง ซึ่งอาจมีคุณภาพต่ำและทำให้ผู้บริโภคผิดหวังจากความคาดหวังที่มีต่อแบรนด์พานาโซนิค
พานาโซนิคจึงไม่เมินเฉยและพยายามทำงานอย่างหนักเพื่อต่อต้านเรื่องนี้ ซึ่งเราได้เอาชนะปัญหาที่ไม่สามารถหาตัวผู้ขายหรือสถานที่เก็บสินค้าปลอมที่ชัดเจนได้ โดยการทำงานร่วมกับเว็บไซต์ตลาดขายสินค้าออนไลน์อย่างลาซาด้า และดำเนินการสืบสวนเพิ่มเติมต่อจากความร่วมมือนั้น เราได้แบ่งปันข้อมูลความเสี่ยงและความกังวลของเราเกี่ยวกับสินค้าของปลอมให้กับเว็บไซต์ตลาดขายสินค้าออนไลน์หรือลาซาด้า ซึ่งพวกเขาต่างเข้าใจในแนวทางของเรา ลาซาด้าจึงได้ให้ความร่วมมือกับเจ้าของแบรนด์หลายรายที่มีความมุ่งหมายในการปกป้องลูกค้าเช่นเดียวกับพานาโซนิค จนในที่สุดก็สามารถตรวจยึดแบตเตอรี่ปลอมจำนวน 82,464 ชิ้น ซึ่งมีมูลค่าความเสียหายทั้งหมดกว่า 2,700,000 บาท เราขอขอบคุณในความร่วมมือของลาซาด้า ที่มีส่วนสำคัญมากต่อความสำเร็จในการจับกุมครั้งนี้
นายจุฬาวุฒิ คณารักษ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายและความสัมพันธ์กับหน่วยงานภายนอกและสื่อสารองค์กร บริษัท พานาโซนิค แมเนจเม้นท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เรายืนยันว่าเราจะไม่อนุญาตให้สินค้าของปลอมเหล่านี้มาทำลายความเชื่อมั่นของลูกค้าของเราที่มีต่อแบรนด์พานาโซนิคในประเทศไทยมาอย่างยาวนาน”
พานาโซนิคขอถือโอกาสนี้สื่อสารไปยังท่านลูกค้า ถึงความสำคัญของการไม่ซื้อสินค้าของปลอม นอกจากจะเสี่ยงต่อประสิทธิภาพการใช้งานและความปลอดภัยแล้ว สุดท้ายยังกลายเป็นขยะกองโตที่ทำลายสิ่งแวดล้อม
ดังนั้น ควรตรวจสอบและระมัดระวังเมื่อพบการขายสินค้าพานาโซนิคจากร้านค้าที่ไม่ได้รับการอนุญาตบนอินเตอร์เน็ต และเพื่อการหลีกเลี่ยงขอแนะนำให้ลูกค้าทุกท่านซื้อสินค้าจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือ หรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจากพานาโซนิคเท่านั้น ซึ่งสามารถค้นหาสินค้าพานาโซนิคของแท้ 100% ได้จากลิงค์นี้ https://www.panasonic.com/th/consumer/where-to-buy.html
พานาโซนิคจะคอยตรวจสินค้าในตลาดอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งจะมีการดำเนินการตามกฎหมายอย่างจริงจังต่อไป เพื่อปกป้องลูกค้าของเราและเพื่อสังคมที่ดีขึ้น เราขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนแก่พานาโซนิคอยู่เสมอมา