LUMIX-Aktion für erweiterte Garantie

Kaufen Sie ein teilnahmeberechtigtes LUMIX-Produkt und sichern Sie sich eine kostenlose 5-Jahres-Garantie.

Aktionszeitraum (Kaufzeitraum): Teilnahmeberechtigte Produkte müssen zwischen dem 14.März 2025 und dem 31.März 2027 gekauft werden.

Antragsfrist: Anträge können nur online innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum und spätestens bis zum 30.Juni 2027 eingereicht werden, vorausgesetzt, dass seit dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum mindestens 30 Kalendertage vergangen sind.

E-Mail: Panasonic@promotion-support.com

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1. Die LUMIX-Aktion zur Garantieverlängerung (die „Aktion zur Garantieverlängerung“) wird von der Panasonic Marketing Europe GmbH mit Sitz in Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Deutschland (der „Veranstalter“) durchgeführt. 
2. Die Aktion zur erweiterten Garantie umfasst eine 5-jährige erweiterte Garantie für bestimmte teilnahmeberechtigte Produkte.

3. Diese Aktion zur erweiterten Garantie ist eine Verlängerung der Standardgarantie von Panasonic auf insgesamt 5 Jahre (alle Details finden Sie unter ((https://www.panasonic.com/de/support/garantie.html ).
4. Die Aktion zur erweiterten Garantie gilt nur in den folgenden teilnehmenden Ländern: Albanien, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Kosovo, Lettland, Litauen, Nordmazedonien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich

TEILNAHMEBERECHTIGUNG

5. Die Aktion zur erweiterten Garantie gilt für Einwohner der teilnehmenden Länder, die mindestens 18 Jahre alt sind.
6. Um an der Aktion zur erweiterten Garantie teilzunehmen, müssen die Teilnehmer während des Aktionszeitraums ein neues (kein gebrauchtes) teilnahmeberechtigtes Produkt bei einem teilnehmenden Händler in den in Abschnitt 4 aufgeführten Ländern erwerben. Ansprüche in Bezug auf Produkte, die vor oder nach diesem Aktionszeitraum gekauft wurden, gelten als ungültig. Die im Folgenden beschriebenen Aktionsvorteile gelten für teilnahmeberechtigte Produkte:

Aktionsangebot zur erweiterten Garantie:

Teilnahmeberechtigte Produkte:
DC-S*
DC-L10*
S-R*
S-E*
S-X*
S-S*

Vorteil:
Die Standardgarantie verlängert sich auf bis zu 5 Jahre ab Kaufdatum

7. Diese Aktion zur Garantieverlängerung gilt nur für teilnehmende Händler. Eine Liste der teilnehmenden Händler finden Sie am Ende der Seite. 
8. Alle berechtigten Produkte müssen neue und originale Panasonic-Produkte sein. Der Kauf von gebrauchten, generalüberholten oder wiederaufbereiteten Produkten, von Produkten, die von außerhalb des EWR importiert wurden, oder von Produkten, die gefälscht sind oder in irgendeiner Weise die geistigen Eigentumsrechte der Panasonic-Unternehmensgruppe verletzen, berechtigt nicht zur Teilnahme an dieser Aktion zur erweiterten Garantie.

Antragsverfahren

9. Um die erweiterte Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Teilnehmer ihr teilnahmeberechtigtes Produkt innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf online unter 
https://www.panasonic.com/de/consumer/foto-video/tipps-aktionen/lumix-s-vollformatkameras/lumix-garantieverlangerung.html
registrieren, vorausgesetzt, dass seit dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Kaufdatum mindestens 30 Kalendertage vergangen sind.

Bei der Registrierung müssen die Teilnehmer folgende Angaben machen:

i) Persönliche Daten (Anrede, vollständiger Name, Wohnsitzland, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
ii) Produktdaten (Produktname, Vertriebskanal, Name des Geschäfts, Land des Kaufs, Kaufdatum, Seriennummer der teilnahmeberechtigten Produkte);
Der Teilnehmer muss außerdem eine Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs sowie ein gut lesbares Foto der Produktseriennummer und des auf dem Karton aufgedruckten Barcodes hochladen;
iii) Rechnungsbeleg, aus dem der Name des teilnehmenden Händlers, das Kaufdatum und die Produktmodellnummer hervorgehen. Der Teilnehmer muss sicherstellen, dass auf dem Kaufbeleg die Modellnummer und das Kaufdatum deutlich zu erkennen sind;
iv) Im Rahmen des Registrierungsprozesses müssen die Teilnehmer außerdem eine obligatorische Umfrage ausfüllen. Ohne das Ausfüllen dieser Umfrage sind die Anträge ungültig.

10. Alle Anträge müssen bis zum Ablauf der Antragsfrist eingereicht werden. Anträge, die nach diesem Datum eingehen, sind von der Aktion zur verlängerten Garantie ausgeschlossen.
11. Sobald die Registrierung erfolgreich abgeschlossen ist (einschließlich der Umfrage), erhält der Teilnehmer eine Bestätigungs-E-Mail zur Registrierung für die Aktion, einschließlich der 5-jährigen Garantieverlängerung ab Kaufdatum. Der Erhalt des Garantiezertifikats kann bis zu 45 Tage ab dem Datum dauern, an dem der Veranstalter den vollständigen Antrag des Teilnehmers und die entsprechenden Unterlagen erhält. 
12. Anträge sind nicht gültig für teilnahmeberechtigte Produkte, die an einen Händler zurückgegeben werden und bei denen der Teilnehmer das Produkt umtauscht oder eine Rückerstattung erhält; in diesem Fall ist der Veranstalter berechtigt, die erweiterte Garantie zu widerrufen. In jedem Fall ist der letzte Termin für die Registrierung die Antragsfrist.
13. Der Veranstalter bearbeitet keinen Anspruch, wenn der Teilnehmer keine Kopie des Kaufbelegs vorlegen kann.
Sollte eine Online-Registrierung aus technischen Gründen nicht möglich sein, steht Ihnen unser Support-Team unter Panasonic@promotion-support.com zur Verfügung.
14. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für technische, Hardware-, Software-, Server-, Website- oder sonstige Ausfälle oder Schäden jeglicher Art, soweit diese den Teilnehmer daran hindern oder anderweitig daran behindern, an der Aktion zur erweiterten Garantie teilzunehmen. Anträge per Fax, Telefon oder E-Mail werden nicht akzeptiert. Unleserliche, unvollständige oder veränderte Antragsformulare gelten als ungültig, ebenso wie Antragsformulare, die nicht gemäß diesen Teilnahmebedingungen ausgefüllt wurden.
15. Nach Einreichung der Online-Registrierung wird der Anspruch geprüft. Nach Einlösung aktiviert der Veranstalter die erweiterte Garantie und sendet dem Teilnehmer per E-Mail ein Zertifikat zu, das die Dauer des Garantieschutzes und die Kontaktdaten bestätigt.

EINLÖSEVERFAHREN

16. Das Garantiezertifikat wird innerhalb von 45 Tagen nach der Registrierung an die E-Mail-Adresse des Teilnehmers gesendet. Nach erfolgreicher Registrierung und Ausfüllung der Umfrage erhält der Teilnehmer eine Bestätigungs-E-Mail. Es kann bis zu 45 Tage ab dem Datum dauern, an dem der Veranstalter den Antrag des Teilnehmers und alle erforderlichen Unterlagen erhält, bis der Teilnehmer das Garantiezertifikat erhält. Teilnehmer, die die Garantie nicht innerhalb der geschätzten 45 Tage erhalten haben, können uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Leider können Anträge, die nach Ablauf der Antragsfrist gestellt werden, nicht mehr berücksichtigt werden.

DATENSCHUTZ

17. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Veranstalter, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Deutschland, data_protection@eu.panasonic.com. 
18. Der Veranstalter hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Es gilt die Datenschutzerklärung des Veranstalters, die unter https://www.panasonic.com/eu/privacy-notice abgerufen werden kann.
19. Personenbezogene Daten werden von Benamic im Auftrag des Veranstalters erhoben und verarbeitet. Benamic hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Zu den erhobenen Daten gehören personenbezogene Daten und Produktdetails, wie unter Punkt 9 aufgeführt.
20. Zweck der Datenerhebung: Die Daten werden von Benamic ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Aktion zur erweiterten Garantie erhoben, verarbeitet und gespeichert. Der Veranstalter verarbeitet die unter Punkt 9 aufgeführten personenbezogenen Daten für die Zwecke der Aktion zur erweiterten Garantie sowie die E-Mail-Adresse für den Fall, dass der Veranstalter E-Mail-Marketing betreibt, sofern der Teilnehmer dem bei der Registrierung zugestimmt hat. Personenbezogene Daten bereits bestehender Kunden werden mit den im Rahmen dieser Aktion zur erweiterten Garantie bereitgestellten Daten abgeglichen und aktualisiert.
21. Zum Zweck der Durchführung der erweiterten Garantieaktion stützt sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck des E-Mail-Marketings stützt sich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
22. Alle personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden ohne dessen Einwilligung weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Eine Ausnahme bilden Dritte, inter alia Agenturen, die mit der Durchführung der erweiterten Garantieaktion beauftragt wurden und die die Daten zum Zweck der Durchführung der erweiterten Garantieaktion erheben, speichern und nutzen. Die Dritten halten sich an die DSGVO und verfügen über die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, wie sie schriftlich mit dem Veranstalter vereinbart wurden, und haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.
23. Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden von Benamic so lange aufbewahrt, wie dies zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und für rechtliche Zwecke erforderlich ist, und spätestens 12 Monate nach Abschluss der Aktion zur erweiterten Garantie gelöscht. 
24. Der Teilnehmer kann seine Einwilligung zum E-Mail-Marketing jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Der Widerruf kann durch Anklicken des Links zum „Newsletter-Abonnement-Verwaltungszentrum“, der in jeder Newsletter-E-Mail enthalten ist, über „Mein Panasonic-Konto“ oder durch Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter unter data_protection@eu.panasonic.com erfolgen. 
25. Der Teilnehmer hat jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten des Teilnehmers, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, indem er seine Anfrage an data_protection@eu.panasonic.com sendet.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

26. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Berechtigung aller Ansprüche zu überprüfen, um sich vor betrügerischen, ungültigen oder wiederholten Ansprüchen zu schützen. Betrügerische Teilnahmen oder Ansprüche, die anderweitig nicht diesen Teilnahmebedingungen entsprechen, werden für ungültig erklärt, und der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Teilnehmer, der einen solchen Anspruch geltend macht, von dieser und anderen Werbeaktionen auszuschließen.
27. Zur Überwachung betrügerischer Ansprüche behält sich der Veranstalter das Recht vor, Produktrückgaben bei den jeweiligen Händlern mit den eingegangenen Ansprüchen auf die erweiterte Garantie abzugleichen. Jede potenzielle betrügerische Aktivität wird vom Veranstalter weiterverfolgt. Der Veranstalter wird die Ausstellung einer erweiterten Garantie zurückhalten, wenn der Verdacht besteht, dass ein falscher oder betrügerischer Anspruch geltend gemacht wurde.
28. Die im Rahmen dieser Aktion zur erweiterten Garantie angebotenen Vorteile sind nicht umtauschbar, nicht übertragbar und es gibt keine Barauszahlung, Gutschrift oder Produktalternative. 
29. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und diese Aktion zur erweiterten Garantie jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen.
30. Mit der Inanspruchnahme dieser Aktion zur erweiterten Garantie gelten diese Teilnahmebedingungen als gelesen und akzeptiert. 
31. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Diese Teilnahmebedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.

Liste der teilnehmenden Händler