Visuals

Meddelande om dataförordningen – Viera Connect-server och nätverksnedladdningsserver (tjänsten/tjänsterna)

Panasonic engagerar oss för att säkerställa att alla data som genereras av våra uppkopplade produkter och relaterade tjänster används på ett rättvist, lagligt och säkert sätt. Vi lägger stor vikt vid att förordningen (EU) 2023/2854 (”dataförordningen”) ska efterlevas.

Detta meddelande är avsett att informera användare om vilka data som kan genereras av de produkter vi säljer och våra relaterade tjänster. När vi enligt dataförordningen är datainnehavare av data som genereras av våra produkter eller relaterade tjänster, kommer vi även att informera dig om hur vi använder sådana data, vilka rättigheter och skyldigheter användare har i samband med sådana data, hur användare kan få tillgång till sådana data och vart de kan vända sig vid klagomål. Här finns även kontaktuppgifter för eventuella frågor gällande datahantering.

Detta meddelande måste läsas tillsammans med, och påverkar inte tillämpningen av, den tillämpliga integritetspolicyn, som ska ha företräde framför detta meddelande vad gäller personuppgifter.

Allmänt

Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., beläget på 1-10-12 Yakumo Higashimachi, Moriguchi City, Osaka, Japan, ansvarar för hanteringen av produktdata och/eller relevanta tjänstedata i egenskap av ”datainnehavare” enligt EU:s dataförordning (”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”våra” i följande).

Detta meddelande omfattar följande relaterade tjänster som omfattas av EU:s dataförordning:

VIERA Connect-server och nätverksnedladdningsserver

som kan användas med Panasonics BD-inspelare/spelare (produkten/produkterna).

Tillhandahållandet av denna tjänst/dessa tjänster kräver att användaren ingår ett avtal med oss specifikt för den tjänsten, vilket kan sägas upp i enlighet med bestämmelserna i det avtalet. Det här meddelandet kan även hittas här: https://www.panasonic.com/eu/data-act/. Om informationen i det här meddelandet ändras under tillhandahållandet av den relaterade tjänsten kommer en uppdatering att laddas upp till den plats som är tillgänglig via ovanstående länk(ar).

DATA som OMFATTAS

Följande data kommer att genereras när du använder våra tjänster enligt ovan:

Vad använder vi informationen till?

Vi åtar oss att endast använda icke personuppgifter för följande ändamål:

a) Tillhandahålla Tjänsten/Tjänsterna och utföra alla aktiviteter relaterade till ett sådant avtal (såsom att utfärda fakturor, generera och tillhandahålla rapporter eller analyser, ekonomiska prognoser, konsekvensbedömningar och beräkning av personalförmåner).
b) Tillhandahålla support, garanti, försäkran eller liknande aktiviteter eller för att bedöma Användarens, Datainnehavarens eller tredje parts anspråk (t.ex. gällande fel på Produkten) relaterade till Produkten eller relaterad Tjänst.
c) Övervaka och upprätthålla funktionen, säkerheten och tryggheten beträffande Produkten eller den relaterade Tjänsten och säkerställa kvalitetskontroll.
d) Förbättra funktionen hos en produkt eller relaterad tjänst som erbjuds av datainnehavaren.
e) Utveckla nya produkter eller tjänster av Datainnehavaren, av tredje parter som agerar på uppdrag av Datainnehavaren (dvs. där Datainnehavaren bestämmer vilka uppgifter som ska anförtros sådana parter och drar nytta av dessa), i samarbete med andra parter eller genom företag med ett särskilt syfte (såsom joint ventures).
f) Aggregera dessa Data med andra data eller skapa härledda data, för alla lagliga ändamål, inklusive i syfte att göra sådana aggregerade eller härledda data tillgängliga för tredje part, förutsatt att sådana data inte möjliggör identifiering av specifika data som överförs till Datainnehavaren från den anslutna produkten eller tillåter en tredje part att härleda dessa data från datauppsättningen.

Åtkomst till data

Vissa data kan vara tillgängliga direkt från produkten/relaterad tjänst, se översikten ovan.

Vissa data är endast tillgängliga på begäran, se översikten ovan. Begäran kan göras genom att skicka in en begäran till följande e-postadress: DataAct@eu.panasonic.com.

Om du vill begära att uppgifterna delas med en tredje part kan du göra det genom att skicka in en begäran till följande e-postadress: DataAct@eu.panasonic.com.

Vem kommer vi att dela data med?

Vi kan behöva lämna ut Data till följande kategorier av mottagare för de syften som anges ovan: 

I. Panasonic Holdings Corporation och dotterbolag
Vi kan behöva överföra dina personuppgifter inom företagsgruppen Panasonic för att tillhandahålla de tjänster du behöver eller andra tjänster/hjälp som du begär.
II. Tjänsteleverantörer
Vi använder externa tjänsteleverantörer för att tillhandahålla oss med informationsteknik, systemadministration och kundtjänst samt för att hjälpa oss att hantera vissa aktiviteter och tjänster, för vår räkning, och vi kommer att binda sådana parter avtalsmässigt till att endast agera i enlighet med våra anvisningar.
III. Tredje parter när det krävs enligt lagen eller för att skydda vår Verksamhet och våra Tjänster
Vi lämnar ut dina uppgifter för att följa gällande lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga processer inklusive från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter. Detta sker för att skydda våra kunder (såsom för att förhindra skräppost eller försök att bedra användare av våra Tjänster), för att driva och upprätthålla säkerheten gällande våra Tjänster (såsom för att förhindra eller stoppa en attack mot våra system eller nätverk), för att skydda våra kollegors och andras hälsa och säkerhet som vi har kontakt med eller för att skydda Panasonics rättigheter eller egendom, inklusive att upprätthålla villkor eller avtal som reglerar användningen av våra Tjänster.
IV. Andra parter i samband med företagstransaktioner
Vi kan komma att lämna ut uppgifterna till en tredje part eller inom företagsgruppen Panasonic som en del av en omorganisation, fusion, överföring, försäljning, joint venture, överlåtelse eller annan avyttring av hela eller delar av Panasonics verksamhet, tillgångar eller aktier, inklusive och utan begränsning till, i samband med konkurs eller liknande förfaranden.

Klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar data har du rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga myndighet som utsetts i enlighet med artikel 37(5)(b) i dataförordningen.

Kontakt

För frågor beträffande hanteringen av data, begäran om åtkomst till data eller tekniska problem med åtkomst kan du kontakta oss på:
DataAct@eu.panasonic.com

Du kan också kontakta vår representant inom EU på
Panasonic Europe B.V. Germany Branch
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Tyskland