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1963年,Panasonic 台灣松下電器工廠生產第一台黑白電視,一甲子以來,在台開發製造的電視已超過 760 萬台。還注入了專業好萊塢影像技術,更有 Panasonic 台灣松下工廠對於製造品質的完美要求,才能提供消費者 3 年全機保固服務。2020年8月,台灣 Panasonic 開始生產 OLED 電視,以台灣製的高品質,讓台灣民眾看見,世界級的完美畫質。
2026年全新 W80C 與 W83C QLED系列,同樣依照台灣在地消費者需求量身打造。在畫面表現上,避免傳統 RGB 三原色易使東方人膚色不自然、層次不足的痛點,技術團隊深入研究第四台與串流影音的色彩偏好,特別在紅綠藍基礎上加入青、紫、黃控制維度,開發出讓膚色與過渡更細膩的獨家「真・自然六原色」技術。
Panasonic 持續針對台灣用戶使用習慣進行在地化調整,支援 AirPlay 2、Google Cast 與雙向藍牙音訊,無論iPhone 或 Android 用戶,手機、平板與電視間的內容切換輕鬆完成,無需額外使用轉接設備。
針對台灣家庭普遍的多裝置使用情境,Panasonic 電視全系列連網機種皆配備可串聯第四台的遙控器,可同時控制電視與機上盒等設備,告別「一張茶几三支遙控器」的日常;更透過 IoT 平台串聯 Panasonic 空調、冰箱、洗衣機、除濕機等自家智慧家電,讓消費者在同一介面掌握家中各項家電運作狀態,讓電視從觀影裝置升級為智慧家庭的控制中樞。
Panasonic TV 以「日本品質標準 × 台灣製造」為品牌核心,以五大關卡檢測:防靜電控管、配線與品質檢測、配件檢測、自動化品質追溯系統,以及白平衡校正與最終出貨檢驗。在台灣建立完整的生產檢測、品質驗證到售後服務的完整體系。每台電視皆建立專屬產品履歷,完整記錄面板、電源板及零組件資訊Panasonic 可全程追溯,並於出廠前完成性能檢查與畫質校正,以符合品牌品質標準。
人才培育上,研發人員赴日受訓、關鍵設備直接從日本引進,並由日本總公司來台認證,確保品質標準完全一致。消費者買到的不只是規格,而是一台「品質有保障」的電視。
售後服務提供三年全機保固、24 小時線上受理服務、領先導入 AI 客服,業界最多28 家直營服務中心與業界最多 273 家授權服務店,超過 800 人服務團隊,並以永續電動車前進 22 縣市,串聯 368 鄉鎮市區服務涵蓋全台,提供消費者維修諮詢與到府服務。希望帶給消費者安心的售後服務。
真正影響長期使用體驗的不只是畫質,更涵蓋產品穩定性、維修便利性與品牌服務能力,將持續透過在地製造與完整服務體系,提供消費者更安心、更穩定的家庭影音體驗,貫徹『始終如一,以你為第一』的對客服務精神。
Cool 3C:「從工廠產線一路延伸到消費者的客廳,Panasonic 用在地製造的硬實力與售後承諾,不僅完美擦亮了品牌招牌,更持續讓「日本技術 × 台灣製造」成為台日工藝結合的最強進行式。」