お知らせ
エアコンクリーニング後の運転に異常はありませんか？
エアコン内部の洗浄は高い専門知識が必要です。
正しい洗浄剤の選定と洗浄方法で行わないと、内部部品の破損による水漏れや電気部品の故障等を引き起こし、最悪の場合、発煙・発火にいたる恐れがあります。
過去にエアコンクリーニングを行い、下記のような異常がある場合は、すぐに運転を停止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店、または弊社の修理ご相談窓口に点検や修理をご依頼ください。
また、賃貸住宅にお住まいの場合、管理会社やオーナー様へご連絡いただき点検や修理をご依頼ください。
改訂：2019年12月2日
2009年12月21日
パナソニック株式会社
このような異常はありませんか？
- 風量が調節できない
- 停止しても風が止まらない
- ガタガタと振動する 異常な音がする
- 運転しても、すぐに停止する
- こげ臭いにおいがする
お客様ご自身で、内部の洗浄や工具を使った分解掃除をしないでください。
水漏れや発煙・発火にいたる恐れがあります。
点検や修理を依頼される際は
上記のような異常がある場合は、すぐに運転を停止し、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店、または弊社の修理ご相談窓口に点検や修理をご依頼ください。有償で点検サービスをさせていただきます。
パナソニック株式会社 修理ご相談窓口
電話番号（フリーダイヤル）：
受付時間：
月曜日～土曜日 9時～19時
日曜日、祝日及び当社指定の休業日 9時～17時30分
注意事項：
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
※正確なご相談対応のため、電話番号通知をお願いいたします。詳細については、パナソニック修理ご相談窓口をご確認下さい。
本件に関するお問い合わせ先
電話番号（フリーダイヤル）：
受付時間：
9時～18時（月曜日～土曜日 ※日曜日・祝日・1月1日～1月3日を除く）
注意事項：
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
※正確なご相談対応のため、電話番号通知をお願いいたします。詳細については、総合お客様サポート エアコンお問い合わせをご確認下さい。
関連リンク
- お知らせ エアコンクリーニングをお考えのお客様へご注意
- 一般社団法人 日本冷凍空調工業会において、家庭用エアコンを使用いただく際の注意事項として「エアコンクリーニングのご注意」が掲載されています。
