貴社の問い合わせ対応のユーザー満足度、
回答対応に課題はございませんか?

「部門ごとにナレッジが分散している」「問い合わせ対応によって本来の業務が進まない」「全社で改善したいがコストが不安」情報が部門単位で管理されているため、必要な情報にたどり着くまで時間がかかり、正しい情報の共有が進まない。 部門ごとに問い合わせ対応が分散し、二度手間や対応工数が増加することで、全社としての業務効率が上がらない。全社的にボットを導入する場合、将来の拡大にかかる費用が読みづらく、導入に踏み切れない。そのお悩み、 WisTalk が解決します!
全社で問い合わせ対応の窓口・仕組みを統一
問い合わせ窓口(質問先)を統一。多部門・多拠点での利用を前提に設計されているため、全社で安定した運用ができます。
ログの集約・分析で回答精度と運用効率を両立
問い合わせログを集約、分析し、部門・個人に依存しない改善サイクルに。回答精度と運用効率を両立できます。
追加費用ゼロで全社展開できる
部門や拠点が増えても追加費用が発生しないため、段階的に拡張できます。全社運用でも、コストを抑えた導入が可能。

WisTalkで問い合わせの窓口を一本化

オフィスでも在宅でも他拠点でも、問い合わせ先がひとつになります。
あらゆる問い合わせが「WisTalk」に集約され、社員は迷わず、担当者は負荷なく対応できます。

【オフィスから】経費精算の締め切りは?/【在宅勤務から】PCを更新したい/【店舗から】休日出勤の手続きは?→「WisTalk」(Q&A/マニュアル、手順書/規定文書)

WisTalk 1つにまとめて運用コスト適正化

部門や拠点の追加、利用範囲の拡大に追加費用はかかりません。
まずは1部門から始め、複数部門から全社へ。成長に合わせて無理なく広げられます。

多部門・多拠点で使える、全社横断チャットボットWisTalk(ウィズトーク)について
よくわかる資料をご用意いたしました!

フォームに入力いただきますと、全文記載のファイルをダウンロードできるURLをお知らせいたします。
大規模運用に効果的な「WisTalk(ウィズトーク)」の機能について、ぜひお確かめください。

AIチャットボット「WisTalk」について
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。