お知らせ
「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」を長期間お使いのお客様へ安全にお使いいただくためのお願い
2011年6月2日
(改訂:2022年3月1日)
日頃は、パナソニック製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社が1990年12月から2006年11月までの期間に製造しました「幅30cmビルトイン食器洗い乾燥機」につきまして長期間のご使用に伴い以下の症状が発生した場合、必ず修理(有償)のご依頼をいただきますようお願いいたします。
「ドアが閉まりにくい、ハンドル(レバー)がガタつく症状は、
故障です。」
故障状態のままご使用を継続されますと、内部配線に力が加わり、まれに臭いや煙が発生することがあり、場合によっては発火にいたる可能性があります。
故障状態の場合は、ご使用を中止いただき、電源スイッチを切り、お買求めのご販売店、または、下記の申込み先へ修理をご依頼ください。

幅30cm ビルトイン食器洗い乾燥機(フロアータイプ含む) 対象製品一覧
弊社販売製品の他にガス会社様やキッチンメーカー様、他社家電メーカー様などを通じて販売された製品も対象です。
弊社販売の対象製品
ブランド | 販売元 | 品番 |
---|---|---|
National | 松下電器産業(株) | NP-3000BP |
NP-3000BW | ||
NP-3000M(フロアータイプ) | ||
NP-U30A1P1 |
ガス会社様、キッチンメーカー様、他社家電メーカー様販売の対象製品
ブランド | 販売元(50音順) | 品番 |
---|---|---|
OSAKA GAS | 大阪ガス(株) | 38-405 |
Cleanup | クリナップ(株) | CWFM-301S |
CWFM-30A | ||
sunwave | サンウエーブ工業(株) | SW-3000 |
MSW-3011 | ||
Takara standard | タカラスタンダード(株) | TDW-3000BP |
TDW-3000BPN | ||
TOKYO GAS | 東京ガス(株) | MA-D301 |
TOSHIBA | (株)東芝、東芝設備機器(株) | BDW-530UP |
TOTO | 東陶機器(株) | BMW30 |
KNMW030 | ||
KUMW035 | ||
KUMW036 | ||
本体にブランド表示なし | NP-3000BP-O | |
NP-3000BW-O | ||
NP-U30A1P1AA |

修理の受付及び、お問い合わせ窓口
修理受付専用窓口
修理についてのお申し込みについては、パナソニックの修理受付窓口へお願いいたします。
お問い合わせ相談窓口
電話番号(フリーダイヤル):
0120-870-662
受付時間:
9時~17時(土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)
注意事項:
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
耳や言葉が不自由なお客さまへ
手話または文字チャットで通話ができる「電話リレーサービス」からもお問い合わせいただけます。
※ご利用には事前に登録が必要です。
利用登録に関するお問い合わせは(一財)日本財団電話リレーサービス(総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関)へお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて
本件に関し、ご提供いただきましたお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号)は、対象製品のお問い合わせに対する回答以外の目的には使用いたしません。