Lumix Promotie - Verlengde Garantie

PROMOTIEVOORWAARDEN

1. De Lumix Verlengde Garantie Promotie (hierna te noemen de "Promotie") wordt gepromoot door Panasonic Marketing Europe GmbH, met als geregistreerd adres Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Duitsland (de "Organisator").

2. Om twijfel te voorkomen, deze Promotie is een uitbreiding van de standaard Panasonic garantie tot een totaal van 5 jaar (volledige details beschikbaar op www.panasonic.co.uk/euguarantee en is alleen geldig in de deelnemende Landen; Verenigd Koninkrijk, Ierland, België, Frankrijk, Tsjechië, Hongarije, Polen, Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden, Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Zwitserland, Italië, Spanje en Portugal.

IN AANMERKING KOMEN

3. De Promotie geldt voor inwoners van de deelnemende Landen, clausule (2), die 18 jaar of ouder zijn.

4. Om in aanmerking te komen voor de Promotie moeten deelnemers een nieuw (geen tweedehands) deelnemend Promotieproduct kopen bij een deelnemende Retailer in de deelnemende Landen vermeld in clausule (2) tijdens de Promotieperiode. Claims met betrekking tot producten die vóór of na deze Promotieperiode zijn gekocht, worden ongeldig verklaard.

5. Deze Promotie is uitsluitend geldig bij deelnemende Retailers. De lijst met deelnemende Retailers staat onderaan deze pagina.

6. Alle deelnemende Promotieproducten moeten nieuwe en originele Panasonic producten zijn. Aankopen van tweedehands, opgeknapte of gereviseerde producten, producten geïmporteerd van buiten de EER of producten die nagemaakt zijn of op enige wijze inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van de Panasonic bedrijvengroep komen niet in aanmerking voor deze Promotie.

AANVRAAG PROCES

7. Om aanspraak te maken op deze Promotie met de aankoop van een deelnemend Promotieproduct, dient de deelnemer een MyPanasonic account aan te maken. Als de deelnemer al een MyPanasonic account heeft, dan dient het aangekochte deelnemende Promotieproduct toegevoegd te worden aan de productregistratie. De deelnemer moet het deelnemende Promotieproduct online registreren op My Panasonic, binnen 90 dagen na aankoop.

De deelnemer moet zich via het MyPanasonic account aanmelden om gebruik te maken van deze Promotie door de volgende verplichte informatie te verstrekken met naam en e-mailadres: Waar het deelnemende Promotieproduct werd aangekocht; datum van aankoop; serienummer van het deelnemende Promotieproduct (te vinden op de onderkant van het product of op de zijkant van de productdoos); een kopie van het volledige aankoopbewijs (geen stortingsbewijs) met het modelnummer. Deze registratie moet voldaan zijn vóór de uiterste Claimdatum, vermeld bovenaan deze pagina. Aanvragen die na deze datum worden ingediend, komen niet in aanmerking voor de Promotie. Zorg ervoor dat op het aankoopbewijs het modelnummer en de aankoopdatum duidelijk vermeld staan. Na een succesvolle registratie van een deelnemend Promotieproduct op MyPanasonic ontvangt de deelnemer een e-mail ter bevestiging van de productregistratie. (Houd rekening met 28 dagen vanaf de datum dat wij de claim en alle ondersteunende documentatie hebben ontvangen, om een garantiecertificaat te ontvangen).

8. Claims zijn niet geldig met betrekking tot deelnemende Promotieproducten die worden geretourneerd bij een retailer en de deelnemer ruilt het product om of ontvangt een restitutie, in welk geval de Organisator het recht heeft om een eventuele verlengde garantie te annuleren. De uiterste datum voor registratie is de uiterste Claimdatum zoals vermeld bovenaan deze pagina.

9. De Organisator neemt geen claim in behandeling als de deelnemer geen kopie van de aankoopbon kan overleggen. Indien het niet lukt om te registreren op MyPanasonic, neem dan contact op met de Panasonic HelpDesk via https://support-nl.panasonic.eu/

10. De Organisator is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor technische, hardware-, software-, serverwebsite- of andere storingen of schade van welke aard dan ook, voor zover dit de deelnemer verhindert of anderszins belemmert om deel te nemen aan de Promotie. Claims per fax, telefoon of e-mail worden niet geaccepteerd. Onleesbare, onvolledige of gewijzigde claimformulieren worden als ongeldig beschouwd, evenals claimformulieren die niet zijn ingevuld in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.

11. Na het indienen van de online registratie wordt de claim geverifieerd. Na inwisseling wordt de Verlengde Garantie geactiveerd en ontvangt de deelnemer een certificaat per e-mail met daarin de verlengde garantieperiode en contactgegevens.

VERWERKINGSPROCES

12. Het garantiecertificaat wordt na de registratie naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Na de succesvolle registratie ontvangt de deelnemer een bevestigingsmail. De extra jaren verlengde garantie worden automatisch toegevoegd aan de productregistratie van de deelnemer in het MyPanasonic account totdat het totaal de maximale periode van 5 jaar bereikt. Om twijfel te voorkomen: als de deelnemer zich al eerder heeft geregistreerd voor een garantie-verlenging voorafgaand aan deze Promotie, worden alleen de extra jaren die nodig zijn om de maximale limiet van 5 jaar te bereiken, aangevuld door deze Promotie.
Reken 28 dagen voor ontvangst van het Garantiecertificaat, vanaf de datum waarop Panasonic de claim en alle ondersteunende documentatie heeft ontvangen. Wanneer u als deelnemer de Garantie niet binnen de geschatte 28 dagen hebt ontvangen, neem dan contact op met de Helpdesk via https://support-nl.panasonic.eu/. Claims die buiten de Claimdatum worden ingediend, worden helaas niet geaccepteerd.

PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

13. Alle door de deelnemer verstrekte persoonlijke informatie zal door Panasonic worden gebruikt, uitsluitend voor het doel van deze Promotie en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Zie het privacybeleid van Panasonic voor meer informatie https://www.panasonic.com/nl/privacybeleid.html. 

ALGEMENE VOORWAARDEN

14. De Organisator behoudt zich het recht voor om de geschiktheid van alle claims te controleren ter bescherming tegen frauduleuze, ongeldige of herhaalde claims. Frauduleuze inzendingen of claims die anderszins niet aan deze voorwaarden voldoen, worden ongeldig verklaard en de Organisator behoudt zich het recht voor om de deelnemer die een dergelijke claim indient te diskwalificeren voor deze en andere promotionele activiteiten.
15. Om frauduleuze claims te controleren behoudt de Organisator zich het recht voor om productretourzendingen bij de betreffende deelnemende Retailers te vergelijken met ontvangen claims voor de uitgebreide garantie. Eventuele frauduleuze activiteiten worden door de Organisator opgevolgd. De Organisator weigert de verlengde garantie als het vermoeden bestaat dat er een valse of frauduleuze claim is ingediend.
16. De Lumix Verlengde Garantie die wordt aangeboden onder deze Promotie is niet inwisselbaar, niet overdraagbaar en er is geen contant geld, krediet of productalternatief beschikbaar.
17. De Organisator behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen en deze promotie op elk moment te wijzigen of in te trekken.
18. Deze Promotie is niet beschikbaar in combinatie met andere aanbiedingen of promoties.
19. Door aanspraak te maken op deze Lumix Verlengde Garantie, worden aanvragers geacht deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.
20. Als een of meer bepalingen van deze Promotievoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De geheel of gedeeltelijk ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die het best beantwoordt aan het economische doel van de ongeldige bepaling.

Op deze algemene voorwaarden is Duits recht van toepassing.

Lijst van deelnemende Retailers in de Benelux: