Ние използваме персонализирани ‘бисквитки’ за разпознаване на посещенията и подобряване на нашия имейл маркетинг за клиентите. Прочетете повече: Персонализирани Cookies OK Научете повече

https://myprofile.panasonic.eu/login?lang=en_GB&{0} /servlet/saml/logout4eu?{0}

Комфорт гарантиран

BG_1

Продукти

с удължена гаранция:

Телевизори

Телевизори

Цифрови фотоапарати

Цифрови фотоапарати

ВИЖТЕ КОЛКО МНОГО ПОЛУЧАВАТЕ
Как да купя?

Къде да купя

Къде да купя

Често задавани въпроси

Къде мога да купя удължена гаранция Panasonic?    

Удължена гаранция може да бъде закупена в избрани търговски партньори и оторизирани сервизни центрове на Panasonic

За кои продукти мога да купя удължена гаранция Panasonic?

Удължена гаранция е налична за телевизори (OLED, LCD) и за цифрови фотоапарати и обективи (Lumix Compact, Lumix G, Lenses G)

 Удължената гаранция на Panasonic различава ли се от алтернативните оферти?

По-долу представяме най-важните разлики:
- това е гаранцията на производителя,
- възможност за удължаване на гаранцията до 24 месеца от закупуването на продукта
- в случай на дефект диагностика и ремонт се извършват в сервиз на Panasonic
- гарантирана безплатна подмяна на оборудването, в случай че ремонтът е невъзможен;
- сигурност за използването на оригинални резервни части;
- Помощ от директен колцентър на Panasonic

Само с нов продукт ли мога да закупя удължената гаранция Panasonic?

Удължената гаранция може да бъде закупена в момента на закупуване на продукта или по всяко време максимум 1 ден преди края на стандартната гаранция.

Как да активирате удължената гаранция на Panasonic?

След закупуване на гаранцията, ще получите имейл с връзка за активиране.

Ще получа ли потвърждение след активиране?

След приключване на активирането ще получите имейл със сертификат, потвърждаващ текущата удължената гаранция (pdf файл)

Какво да направите, ако възникне грешка по време на активиране?

В случай на проблеми, моля, свържете се с горещата линия на Panasonic България 070011262 или чрез формата, достъпна на https://support-bg.panasonic.eu/

Какви документи са необходими за завършване на ремонта при удължена гаранция Panasonic?

За да завършите безплатния ремонт, запазете доказателството за покупка и сертификата за удължена гаранция

Как да съобщя за дефекти съгласно удължената гаранция на Panasonic?

Моля, съобщавайте за дефекти, като се свържете с горещата линия на Panasonic България 070011262 по телефона или чрез формата, достъпна на https://support-bg.panasonic.eu/

Ние използваме персонализирани ‘бисквитки’ за разпознаване на посещенията и подобряване на нашия имейл маркетинг за клиентите. Прочетете повече: Персонализирани Cookies OK Научете повече