PROIZVODI
pokriveni produženim jamstvom:
TV PRIJEMNICI
DIGITALNI
FOTOAPARATI
GDJE KUPITI?
PITANJA
Gdje mogu kupiti produljeno jamstvo Panasonic?
Produljeno jamstvo možete kupiti u odabranim prodajnim partnerima i Panasonicovim ovlaštenim servisnim centrima
Za koje proizvode mogu kupiti produljeno jamstvo Panasonic?
Produljeno jamstvo dostupno je za televizore (OLED, LCD) i za digitalne fotoaparate (Lumix Compact, Lumix G, objektivi)
Razlikuje li se Panasonic produljeno jamstvo od alternativnih ponuda?
Ispod predstavljamo najvažnije razlike:
- ovo je jamstvo proizvođača,
- mogućnost produženja jamstva na 24 mjeseca od kupnje proizvoda;
- u slučaju kvara, dijagnoza i popravak u Panasonic servisu
- zajamčena besplatna zamjena opreme u slučaju kada je popravak nemoguć;
- sigurnost korištenja originalnih rezervnih dijelova;
- Izravna telefonska pomoć Panasonic-a
Mogu li Panasonic produljenu garanciju kupiti samo s novim proizvodom?
Produljeno jamstvo moguće je kupiti u trenutku kupnje proizvoda ili u bilo kojem trenutku najviše 1 dan prije isteka standardnog jamstva
Kako aktivirati produljeno jamstvo Panasonic-a?
Nakon kupnje jamstva, dobit ćete e-poštu s vezom za aktivaciju.
Hoću li dobiti potvrdu nakon aktivacije?
Nakon dovršetka aktivacije dobit ćete e-poštu s potvrdom o pokretanju produženog jamstva (pdf datoteka)
Što učiniti ako se tijekom aktivacije dogodila pogreška?
U slučaju problema kontaktirajte Panasonic Hotline 0800777986 ili putem obrasca dostupnog na https://support-hr.panasonic.eu/
Koji su dokumenti potrebni za dovršetak popravka u Panasonic-ovom produženom jamstvu?
Da biste dovršili besplatan popravak, čuvajte dokaz o kupnji i potvrdu o produljenom jamstvu
Kako prijaviti neispravnosti iz Panasonic produženog jamstva?
Molimo prijavite nedostatke kontaktirajući Panasonic Hotline 0800777986 telefonom ili putem obrasca dostupnog na https://support-hr.panasonic.eu/