PROIZVODI
pokriveni produženim jamstvom:

TV PRIJEMNICI

DIGITALNI
FOTOAPARATI

OBJEKTIVI

VIDEOKAMERE

GDJE KUPITI?

PITANJA
Gdje mogu kupiti Pansonicovo produljeno jmstvo?
Produljeno jamstvo možete kupiti kod odabranih prodajnih partnera i u Panasonicovim ovlaštenim servisnim centrima
Za koje proizvode mogu kupiti Panasonic produljeno jamstvo?
Produljeno jamstvo dostupno je za televizore (OLED, LCD) i za digitalne fotoaparate (Lumix Compact, Lumix G, objektivi)
Razlikuje li se Panasonic produljeno jamstvo od alternativnih ponuda?
Ispod predstavljamo najvažnije razlike:
- ovo je jamstvo proizvođača;
- mogućnost produženja jamstva na 24 mjeseca od kupnje proizvoda;
- u slučaju kvara, dijagnoza i popravak u Panasonic servisu;
- zajamčena besplatna zamjena opreme u slučaju kada je popravak nemoguć;
- sigurnost korištenja originalnih rezervnih dijelova;
- Izravna telefonska pomoć Panasonic-a;
Mogu li Panasonic produljeno jmstvo kupiti samo s novim proizvodom?
Produljeno jamstvo moguće je kupiti u trenutku kupnje proizvoda ili u bilo kojem trenutku najkasnije 1 dan prije isteka standardnog jamstva
Kako aktivirati produljeno jamstvo Panasonica?
Nakon kupnje jamstva, dobit ćete e-poštu s vezom za aktivaciju.
Hoću li dobiti potvrdu nakon aktivacije?
Nakon dovršetka aktivacije dobit ćete e-poštu s potvrdom o pokretanju produženog jamstva (pdf datoteka)
Što napraviti ako se prilikom aktivacije pojavi greška?
U slučaju problema kontaktirajte Panasonic Hotline 0800777986 ili putem obrasca dostupnog na https://support-hr.panasonic.eu/
Koji su dokumenti potrebni za popravak u Panasonicovom produženom jamstvu?
Da biste ostvarili besplatan popravak, čuvajte dokaz o kupnji i potvrdu o produljenom jamstvu
Kako prijaviti neispravnosti unutar Panasonic produženog jamstva?
Molimo prijavite nedostatke kontaktirajući Panasonic Hotline 0800777986 telefon ili putem obrasca dostupnog na https://support-hr.panasonic.eu/