顧客・代理店営業からの問い合わせ対応向けに特化した機能が特長です。例えば従来のAIでは検索が難しかった品番検索に対応しています。そのため、製品名・品番どちらからでもスペックや納期検索が可能です。また、Q&Aデータリストは別に製品情報を管理するデータベースを備えているため、CSVによる一括メンテやAPI連携により製品情報の管理を容易に行えます。

30年以上のAI研究と商品開発で培った、パナソニック独自開発のエンジン（機械学習、自然言語処理）です。コンピュータの対話技術を競う国際コンテスト1位の実績があり、単語網羅率99%以上^※を誇ります。ビジネス用語や製造業・建設業・金融業の専門用語に強く、頻繁なバージョンアップで最新用語に対応。自動学習により使えば使うほど賢くなります。  ※ 顧客実績より当社調べ

WisTalkの特長を３つご紹介します。

特長① 自動学習機能搭載の高精度AIエンジンにより適切な回答を素早く検索
特長② データ改善提案から利用促進のノウハウ提供まで導入後によくある課題に対応できる専任の担当者による手厚いサポート
特長③ 複数部門のデータを一元管理できる大規模運用に対応したチャットボット

より詳しい内容は、デモでご紹介させていただきます。

デモのご依頼はこちらのフォームからお申し込みください。

WisTalkはシステム部門以外でも運用が可能です。
シンプルで直感的に操作できるため、HTMLなどのWeb専門知識がなくても簡単に見やすいQ&Aやシナリオを設計することができます。 操作感については無料のトライアルを用意していますので是非ご利用ください。

無料トライアルはこちらのフォームからお申し込みください。

運用中のサポートも利用料に含まれています。
主なサポート内容は以下のとおりです。

• 利用説明会の実施
• 操作に関するフォロー
• 導入スケジュールの提案
• データ改善案の提案
• 利用促進のノウハウ提案
• 部門展開時の説明会の実施　など

カスタマイズ可能です。
アバターは標準で用意している5つのキャラクター以外にもお客様にてご用意いただいたキャラクターもご利用いただけます。また、セリフやアバターの表情も状況に合わせて設定できますので、利用者が楽しみながらチャットボットをご利用いただけるようになっています。

1カ月間の無料トライアルが可能です。こちらからお申し込みフォームへお進みください。
無料トライアル期間が終了後、自動的に正式契約へ移行することはございませんので、まずはお気軽にお試しください。

正式なお申し込みは、当社所定の申込書へご記入いただく必要がございます。 詳しくは、お問い合わせください。

最低1年間の契約期間となります。

すべての機能がご利用いただけます。

ご利用者の人数制限はございませんが、24時間・365日利用、Q&Aデータ登録2,500件以上、アクセス300回／分以上でのご利用は、別途ご相談ください。

回答精度を向上させるため、学習データ（言い回し文）の作成を代行いたします。

正式にご利用をスタートさせた後も、Q&Aデータを引き継いでご利用いただけます。
必要なQ&Aデータをエクスポートし、当社へお渡しいただければ本番環境へ再登録いたします。

Q&Aデータのみをご準備ください。

当社指定のフォーマットにQ&Aデータをご入力いただく必要がございます。
あらかじめご参考となるQデータ（例：経理や人事などの業務に特化した質問文）を、当社からご提供することも可能です。

部門別や用途別など、複数のQ&Aサイトを構築することが可能です。