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    現在、新しいお知らせはございません

    マニュアル

    ■ ek-Bridgeを知りたい方向け

    ■ eラーニング講座提供サービスを知りたい方向け(ID販売型)

    eラーニング講座提供サービスをご利用の管理者様向けek-Bridgeマニュアルです。
    ご利用開始にあたり、すばやく受講開始までの操作をご確認いただけます。

    リリースノート

    リリース日:2024/1/17(更新:2024/2/14)

    セキュリティチェックシート

    総務省「ASP・SaaSの安全・信頼性に係る情報開示指針(ASP・SaaS編)第3版」をもとに、よくある質問などを追記したチェックシートを公開しています。

    経済産業省、IPA(独立行政法人 情報処理推進機構)によるセキュリティチェックシートに準拠したチェックシートを公開しています。

    ISO27001/ISO27017

    情報セキュリティマネジメントシステム規格である『ISO/IEC 27001:2013・JIS Q 27001:2014、JIP-ISMS517-1.0』の審査登録(認証)を受けています。詳しくは下記URLをご覧ください。

    よくあるご質問(FAQ)

    質問 質問

    SSOに対応していますか。

    答え 答え

    SAML認証などのシングルサインオン(SSO)に対応しています。ご希望の場合はお問い合わせください。

    質問 質問

    無料体験は可能でしょうか。

    答え 答え

    可能です。下記メールフォームからお申し込みください。

    質問 質問

    プラン変更や解約手続き方法について相談したいです。

    答え 答え

    当社の営業担当までお問い合わせください。営業担当が不明な場合は下記メールフォームよりお問い合わせください。

    質問 質問

    「全てのブラウザを終了してから再度ログインしてください」と表示されます。

    答え 答え

    全てのブラウザを終了してください。
    全てのブラウザを終了してもメッセージが表示され、ログインできない場合は、ご利用端末のOSを再起動して、再度ログインしてください。
    ブラウザにログインした状態でご利用の場合は、ブラウザからログアウトした状態でお試しください。

    質問 質問

    1IDから申し込みができますか?

    答え 答え

    情報セキュリティ、コンプライアンス、ハラスメントなど、100IDが最小単位となります。
    100ID以下のお申し込みであっても100IDの料金が適応されます。

    ※プロジェクトマネジメント、電気・通信系など1IDからお申し込みいただけるコンテンツもございますのでご確認ください。

    質問 質問

    スマートフォンやタブレットからの利用は可能ですか。

    答え 答え

    コンテンツにより異なります。詳細は下記のページから各コンテンツの動作環境をご覧ください。

    質問 質問

    受講者の履歴は確認できますか?

    答え 答え

    可能です。詳細は管理者用オンラインマニュアルをご覧ください。

    ek-Bridgeの操作などに関するお問い合わせ

    ek-Bridge/eラーニング講座提供サービスご契約企業様向けのサポート用お問い合わせ窓口です。
    マニュアル・FAQの内容にて解決しない場合などにお問い合わせください。

    ■ その他のお問い合わせ
    ek-Bridge導入・検討について

    ek-Bridge導入・検討に関するご相談は、下記のご要望の項目よりお問い合わせください。

    eラーニング講座について

    eラーニング講座についての導入・検討のご相談は下記の各講座ページをご確認のうえ、お問い合わせください。