私たちパナソニックＦＳエンジニアリング株式会社は、パナソニックグループのパナソニックコネクト株式会社（以下、コネクト社）の回路形成プロセス事業部および溶接プロセス事業部に所属し、日本国内市場および日系のお客様を担う販売＆エンジアリング会社として発展してきました。
私たちは、コネクト社が製造する製品の提供にとどまらず、ハードウェア・ソフトウェアの販売とともに、お客様の製造拠点が抱える課題解決に向けたソリューションを提供しています。例えば、「自社工場をスマートファクトリー化したい」というご要望に対し、設備稼働率の向上を目指し、ハードウェア設備の改善とソフトウェアの活用を組み合わせた提案をしています。また、溶接機や溶接ロボットの販売・保守運用サービスも展開し、自動車関連、造船、建機・農機業界等々へと市場を拡大しており、お客様の視点に立ち、モノづくりプロセスの改善・変革を支援し続けています。

今後、スマートファクトリー化の進展とともに、従来の常識を覆すビジネスモデルにも挑戦していきます。例えば、これまで固定資産として償却されていた工場設備を、サブスクリプション型のメンテナンスやアウトソーシングサービスへと変革することで、設備を「買うもの」から「使うもの」へとシフトさせます。
この変革により、お客様との長期的な関係を築き、現場のニーズを深く掘り下げながらO&M（オペレーション＆メンテナンス）サービスの充実につなげていきます。
旧来のビジネスモデルから新しい取り組みへ移行するには大きなハードルがあります。まずは当社の社員一人ひとりが同じビジョンを共有し、会社としての方向性を明確にすることが重要です。そのため、営業職やサービス職に限らず、管理部門を含めすべての社員がエンドユーザーを直接知る機会を持つことを検討しています。
私たちはパナソニックグループの一員として、「自社製品がどのように使われているのか」「製造工程のどこに課題があるのか」を直接知ることが、私たちの役割や提供価値拡大につながると考えています。