「Global Doc」の導入事例 三菱ガス化学株式会社様

現在約500人の研究者が100のテーマに分かれ研究開発を推進中の同社。「私たちのような化学メーカーは研究スパンが長いのが特徴です。5年以上かかるケースがほとんどで10年ということもあります」（牛膓氏）。

長期間にわたり、さまざまなテーマにおける研究開発の過程で発生した情報が行き交っている同社では、社外のみならず社内での情報セキュリティ対策も強化している。

「原則、社内でのメールのやりとりに関してはファイルを直接添付せずに、『Global Doc』の専用フォルダーに文書を作成してファイルを登録したあと、文書のURLだけ相手に送る運用にしています。文書は3日または10日で消える設定にしており、親展の場合は文書にパスワード設定することもできます」（牛膓氏）。同社の方法をとれば社員同士だからこその安心感からくる“ついうっかり”を軽減できる。

「研究開発の現場ではデータをできるだけ早く正確に記録することが重要」と語る牛膓氏。前述の「研究月報」は、ワークフロー承認後、タイムスタンプが自動付与されて保管される仕組みになっているので、研究の進捗状況・成果を正確に記録できる。このように多数の研究テーマが並行して進み、他社との共同開発も多い同社では、タイムスタンプによる証跡管理・証明機能は権利保護対策のうえでも重要な役割を担っている。

技術文書の全社共通管理基盤によって、カンパニーや研究テーマをまたいだ情報の横串検索が可能になった同社。「研究が壁にぶちあたったとき、正面ではなく横から眺めてみると答えが見つかる、ということがあります。他分野の研究にヒントがあることも多いので、少なくとも社内で保有している技術情報に関しては、社員同士がアンテナをはり、キャッチしてほしいですね」（牛膓氏）。

このほか、牛膓氏は社内FAQの活用も促進しており、社内ポータル「Global Portal」からは、株式会社オウケイウェイヴが提供する「OKBiz Answer」を使用した「みんなの掲示板」にシングルサインオンできる設定にした。研究開発のスピードをアップし、高付加価値製品を市場に投入し続けるためには、テーマや部門といった単位に限定しすぎず、技術情報を共有・交換できる仕組みも必要である。

パナソニック ソリューションテクノロジーでは、システムをより便利に使い、管理者をラクにするための技術の活用方法を同社に引き続き提案していく。