FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องซักผ้า

1. คำแนะนำเกี่ยวกับผงซักฟอก

1. ผงซักฟอกชนิดผงบางชนิดจะละลายน้ำยากตามคุณสมบัติของผงซักฟอก เมื่อเปรียบเทียบกันควรใช้ผงซักฟอกชนิดที่ใช้กับเครื่องซักผ้าแบบฝาบนโดยเฉพาะ หรือทดสอบโดยการเอาน้ำมาแล้วเทผงซักฟอกลงไปดูว่าแบบไหนจะละลายได้ง่ายให้ใช้ชนิดนั้นจะไม่มีคราบตกค้างที่ผ้า
2. บางกรณี สถานที่ที่มีอุณหภูมิน้ำต่ำ อาจจะทำให้ผงซักฟอกจับตัวกันทำให้ละลายได้ยาก ถ้าเป็นกรณีนี้ต้องใช้วิธีละลายผงซักฟอกในน้ำก่อนแล้วใส่ลงในถังซักเครื่องซักผ้า
3. มีผงซักฟอกสำหรับผ้าขาว, ผ้าสี ตามชนิดของผงซักฟอก ในการใช้งานควรดูข้อบ่งชี้ที่ข้างกล่องก่อนใช้งาน
4. อย่าใส่ผงซักฟอกมากเกินไปจะทำให้ขจัดผงซักฟอกได้ยากขึ้น ควรใส่ในปริมาณที่พอเหมาะตามข้อบ่งชี้ข้างกล่อง เพราะใส่ผงซักฟอกปริมาณมากผ้าก็ไม่ได้เพิ่มความสะอาด กลับเป็นการสิ้นเปลืองผงซักฟอกมากขึ้น

 

2. เครื่องซักผ้าแบบ 2 ถัง อาการไม่ทำงาน/ไฟไม่เข้า

ให้ทำการตรวจสอบปลั๊กไฟที่บ้านจะต้องไม่หลวม ถ้าพบว่าหลวมให้ทำการแก้ไขให้เรียบร้อย

 

3. เครื่องซักผ้าแบบ 2 ถังอาการไม่ซัก

เมื่อหมุนนาฬิกาซักแล้ว ให้ฟังเสียงของมอเตอร์ กรณีมีเสียงฮัมของมอเตอร์ให้ช่างเข้าไปบริการ อาจเกิดจากนาฬิกาซักเสีย หรือมอเตอร์เสีย หรือคาปาซิเตอร์เสีย

 

4. เครื่องซักผ้าถังเดี่ยวอัตโนมัติจอแสดงเวลาขึ้น "U 12" เครื่องไม่สะบัดแห้ง

 

 

สาเหตุเกิดจาก 1. ไม่ปิดฝาถัง 2. ฝาถังหัก 3. แม่เหล็กที่ฝาถังหลุด

 

5. เครื่องซักผ้า มีคราบหรือผงสีดำๆ ติดที่เสื้อผ้าสาเหตุเนื่องจาก

1. ไม่แยกผ้าสกปรกออกจากผ้าทั่วไป โดยเฉพาะผ้าสีขาวหรือสีอ่อนๆ
2. เมื่อใช้เครื่องซักผ้าไปซักระยะหนึ่ง ถังซักจะเริ่มมีคราบสกปรกเกาะอยู่ด้านนอกของถังปั่นแห้ง ซึ่งทำให้หลุดออกมาเกาะติดที่ผ้าในขณะซัก (แนะนำให้ล้างถังซัก)
3. ท่อน้ำทิ้งสูงเกินไปทำให้สิ่งสกปรกย้อนกลับเข้าสู่กระบวนการซักใหม่อีก ผ้าจึงไม่สะอาด

 

6. ไม่มีนํ้าไหลเข้าเครื่องซักผ้า

 

 

1. เปิดก๊อกน้ำแล้วหรือไม่

2. น้ำประปาไหลหรือไม่

3. มีสิ่งอุดตันตัวกรองน้ำเข้าหรือไม่

 

7. ระดับนํ้าสูงเกินไปสำหรับปริมาณเสื้อผ้าที่ซัก

หากเสื้อผ้าที่ซักเปียกหรือมีน้ำอยู่ในถังก่อนที่จะซัก ระดับน้ำอาจสูงกว่าปกติได้

 

8. เครื่องเปลี่ยนการทำงานมาเป็นการล้างโดยกระทันหันในระหว่างการปั่น /เมื่อเลือกการทำงานแบบปั่นเท่านั้นแต่เครื่องกลับเริ่มทำงานด้วยการล้าง

หากผ้าในถังกระจายไม่เสมอกัน เครื่องจะเริ่มการทำงานด้วยการล้างและจะปรับผ้าให้สม่ำเสมอกันโดยอัตโนมัติ

 

9. มีเสียงน้ำภายในถัง

เป็นเสียงน้ำที่ใช้ในการปรับสมดุลเครื่องในขณะปั่นแห้ง

 

10. น้ำยาปรับผ้านุ่มไหลออกจากช่องเติมน้ำยาปรับผ้านุ่ม

1. ระดับน้ำยาปรับผ้านุ่มควรอยู่ใต้ระดับฝาครอบ เพื่อป้องกันไม่ให้น้ำยาไหลลงถังทันที
2. หากปิดช่องเติมน้ำยาปรับนุ่มแรง อาจทำให้น้ำยาปรับผ้านุ่มไหลออกจากช่อง

 

11. ใบพัดของเครื่องซักผ้าหมุนในทิศทางเดียวระหว่างการซักผ้า

1. ใบพัดซักรูดหรือกรณีกลไกของมอเตอร์ทำงานผิดปกติ
2. ตรวจเช็คแผงควบคุมการทำงาน (PCB)

 

12. เครื่องซักผ้าเติมน้ำไม่หยุด (เติมน้ำเข้าตลอด)

1. ท่อวัดแรงดันอากาศมีการรั่วซึม
2. เพรชเซอร์เซ็นเซอร์ทำงานผิดปกติ
3. ตรวจเช็คแผงควบคุมการทำงาน (PCB)

 

13. เครื่องซักผ้า แบบรุ่น 2 ถัง มีน้ำไหลออกตลอดเวลา ไม่เก็บน้ำ เกิดจากสาเหตุใด

    1. โปรแกรมการซัก/ ล้าง อยู่ที่ตำแหน่ง "ทิ้งน้ำ"

    2. มีสิ่งอุดตันที่วาล์วน้ำทิ้ง

 

14. เครื่องซักผ้า แบบรุ่น 2 ถัง ไม่ปล่อยน้ำทิ้ง เกิดจากสาเหตุใด

    1. โปรแกรมการซัก/ ล้าง อยู่ที่ตำแหน่ง "ซัก/ล้าง"

    2. ท่อน้ำทิ้งไม่อยู่ในตำแหน่งระนาบกับพื้น, ติดตั้งสูงเกิน 10 เซนติเมตร, ปลายท่อน้ำทิ้งอยู่ต่ำแหน่งที่มีน้ำขัง

    3.สายดึงวาล์วน้ำทิ้งขาด

    4.มีสิ่งอุดตันในท่อน้ำทิ้ง

 

15. เครื่องซักผ้าแบบอัตโนมัติจอแสดงผล "U 11" เครื่องไม่ถ่ายน้ำทิ้ง เกิดจากสาเหตุใด

   

   
 

1. ท่อน้ำทิ้งบี้แบน

2. วาล์วน้ำทิ้ง หรือท่อน้ำทิ้งอุดตัน

3. ปลายท่อน้ำทิ้งจุ่มลงในน้ำหรือท่อน้ำ

4. วางท่อน้ำทิ้งสูงเกิน 10 เซนติเมตร หรือท่อน้ำทิ้งยาวเกิน 3 เมตร

 

16.  เครื่องซักผ้าแบบอัตโนมัติ ปั่นแห้งเสียงดังผิดปรกติ ทำงานไม่จบโปรแกรม เติมน้ำแล้วเข้าโหมดซักหลายครั้ง จอแสดงเวลาขึ้น "U 13" เกิดจากสาเหตุใด
 

   


    1.ติดตั้งเครื่องไม่ได้ระดับ ถังเอียง

    2.ซักผ้าในปริมาณที่มากจนเกินไป

    3.ไม่แยกซักระหว่างผ้าหนา และ บาง
 

17. เครื่องซักผ้าแบบอัตโนมัติ เติมน้ำตอนล้างแป๊บเดียว หรือล้างน้ำแค่ครั้งเดียวปกติหรือไม่

    เป็นการทำงานปกติของเครื่อง เนื่องจากโปรแกรมซักผ้าปกติ

    ถูกออกแบบเรื่องการประหยัดพลังงานไฟฟ้าและพลังงานน้ำ การทำงานของการล้างน้ำหลังจากจบโปรแกรมซัก

    เครื่องจะเติมน้ำและปั่นในเวลาเดียวกัน สำหรับน้ำสุดท้ายจึงเติมน้ำเต็มตามปริมาณที่ตั้งไว้

    และทำการซักล้างและแช่น้ำยาปรับผ้านุ่ม

    การแนะนำ: หากต้องการให้เครื่องทำงานโดยการซักล้างโดยการเติมน้ำเต็มทุกครั้งขั้นตอนการล้าง

    แนะนำให้ใช้โปรแกรม " ซักผ้าเด็กอ่อน"

 

18. เครื่องซักผ้าแบบอัตโนมัติ ปั่นหมาดทำงานไม่ทำงาน จอแสดงเวลาขึ้น "Fr" ผิดปกติหรือไม่

    ไม่ผิดปกติ เนื่องจากเป็นการเลือกใช้งานของโปรแกรม "เพิ่มกลิ่นหอม  (Fragrance)"

    เมื่อเติมน้ำล้างครั้งสุดท้ายเครื่องจะส่งเสียงเตือนให้เปิดฝาเพื่อเติ่มน้ำยาปรับผ้านุ่มลงถัง หากไม่ต้องการเติมให้ทำการเปิด

    และปิดฝาเครื่องจะทำงานปกติจนจบโปรแกรม

 

19. เครื่องซักผ้าแบบอัตโนมัติ ติดตั้งแล้วเกิดทำงานเสียงดังขณะปั่นหมาด เกิดจากสาเหตุใด

    1. ไม่ได้นำแผ่นรองมอเตอร์ใต้เครื่องออก

    2. ติดตั้งไม่มั่นคง ติดตั้งถังเอียง

 

20. เครื่องซักผ้าน้ำไม่ไหลต้องทำยังไง

    คลิกดูวีดีโอการแก้ไขปัญหาเครื่องซักผ้าน้ำไม่ไหล