Tuân thủ quy định về thu hồi sản phẩm thải bỏ theo Quyết định số 16/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng chính phủ, Panasonic Việt Nam thành lập các điểm thu hồi sản phẩm thải bỏ tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Kể từ ngày 01/07/2016, quý khách hàng có thể mang các sản phẩm điện tử mang nhãn hiệu Panasonic cần thải bỏ hoặc tiêu hủy tới các điểm thu hồi theo các địa chỉ thông báo dưới đây.
Danh sách các sản phẩm thu hồi:
1. Pin các loại
2. Bóng đèn compact, bóng đèn huỳnh quang
3. Máy vi tính xách tay
4. Máy in; máy fax; máy quét hình (scanner)
5. Máy chụp ảnh; máy quay phim
6. Máy điện thoại di động; máy tính bảng
7. Đầu đĩa DVD; VCD; CD và các loại đầu đọc băng, đĩa khác
8. Máy sao chụp giấy (photocopier)
9. Ti vi; tủ lạnh
10. Máy điều hòa nhiệt độ; máy giặt
Chi tiết điểm thu hồi tại Hà Nội:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, Tầng 1, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 04 3767 7360 Hotline: 18001593
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại TP Hồ Chí Minh:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, 28 Nguyễn Thị Diệu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08 3930 8980 Hotline: 18001593
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại Hải Phòng:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, Số 193 Quang Trung, Phường Phan Bội Châu, Quận Hồng Bàng, Thành Phố Hải Phòng
Điện thoại: (0225) 3838 296 Hotline: 0903269816
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại Đà Nẵng:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, 48 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng
Điện thoại: (0236) 3871 222 Hotline: 0905099719
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại Cần Thơ:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, 146C Mậu Thân, Phường An Phú, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Điện thoại: (0292) 3833 987 Hotline: 0903865468
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại Nghệ An:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, Số 16-C1 Tecoo Quang Trung, Thành Phố Vinh
Điện thoại: (0238) 868 6767/(0238) 354 4888 Hotline: 0913567411
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Chi tiết điểm thu hồi tại Thanh Hóa:
Trung tâm chăm sóc khách hàng Panasonic, Số 40, đường Hạc Thành, Phường Tân Sơn, Thành Phố Thanh Hóa
Điện thoại: (0237) 3853 782/0968175533 Hotline: 0989538009
Thời gian làm việc: Từ 8h15 – 17H30 Thứ 2 đến Thứ 7
Lưu ý:
Điểm thu hồi chỉ chấp nhận sản phẩm Panasonic chính hãng
Điểm thu hồi chỉ chấp nhận sản phẩm còn nguyên vẹn, không gãy vỡ hoặc thiếu linh kiện
Khách hàng tự chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm đến điểm thu hồi
Panasonic Việt Nam không áp dụng chính sách quà tặng ưu đãi để trao đổi sản phẩm