THÔNG BÁO

V/v: Ảnh hưởng của dịch COVID-19 tới dịch vụ bảo hành sản phẩm Panasonic

Kính gửi Quý Khách Hàng,

 

    Trước hết, công ty Panasonic Sales Việt Nam (PSV) xin chân thành cảm ơn Quý Khách Hàng đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

 

Căn cứ theo chỉ thị số 16/CT-TTg 2020 của Thủ tướng chính phủ ban hành ngày 31/03/2020 về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng dịch COVID-19, công ty PSV trân trọng thông báo tới Quý Khách Hàng như sau:

 

    -  Tổng đài chăm sóc Khách Hàng miễn phí 18001593 và hòm thư dịch vụ Khách Hàng của công ty PSV vẫn hoạt động bình thường trong suốt thời gian cao điểm chống dịch nhằm hỗ trợ các nhu cầu của Khách Hàng về bảo hành và tư vấn sử dụng sản phẩm.

 

    -  Tuy nhiên, do những qui định về việc hạn chế đi lại và vận chuyển hàng hóa giao thương tại một số tỉnh/thành phố trong cả nước trong thời gian gần đây, dịch vụ bảo hành sản phẩm cho Khách Hàng sẽ có thể bị ảnh hưởng về mặt thời gian bảo hành sản phẩm cũng như tốc độ cung cấp linh kiện.

 

Bằng thư này, công ty PSV xin trân trọng thông báo tới Khách Hàng và rất mong nhận được sự cảm thông từ Quý Khách vì sự bất tiện nói trên.

 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ tổng đài: 18001593, Email: customer@vn.panasonic.com

 

Kính chúc Quý Khách sức khỏe và thành công.                                                                                                                           

 

                                                                                                                                Thay mặt Công ty Panasonic Sales Việt Nam

                                                                                                                                          Trưởng phòng cấp cao phòng dịch vụ

 

                                                                                                                                                                    Nguyễn Hoàng Kim