EyeVet

Tạo không gian thư giãn, an tâm cho chủ thú cưng

EyeVet

Địa điểm: Setagaya-ku, Tokyo

EyeVet là phòng khám thú y duy nhất chuyên về nhãn khoa.
Phòng khám đang tận tâm nỗ lực để tạo nên một môi trường thư giãn, giảm căng thẳng cho những người chủ nuôi đang lo lắng về thú cưng của mình.

EyeVet

Ichiro Kobayashi, Giám đốc EyeVet

Thách thức: An tâm bởi không khí sạch và trong lành

EyeVet được thành lập cách đây 7 năm như một phòng khám chuyên môn về nhãn khoa, trị bệnh cho những thú cưng được chuyển đến từ các phòng khám tổng quát. Các vấn đề sức khỏe liên quan đến mắt của thú cưng không phải luôn đến từ mắt, mà có thể là kết quả của các bệnh nội tiết như bệnh về tử cung hoặc tiểu đường. Do đó, phòng khám hợp tác cùng các bác sĩ thú y thường trực của những thú cưng để giải quyết những vấn đề này.

EyeVet rất coi trọng không gian phòng chờ của mình để đảm bảo rằng những người chủ nuôi khi đến phòng khám, dù có lo lắng về thú cưng, cũng có thể trải nghiệm môi trường thư giãn như khi ở khách sạn. Mùi hương là yếu tố chính tạo nên một môi trường thư giãn, vì vậy đến nay phòng khám đã thực hiện các biện pháp kỹ lưỡng như lắp đặt máy lọc không khí và liên tục sử dụng chất khử trùng có cồn để đảm bảo khách đến phòng khám không bị ảnh hưởng bởi mùi đặc trưng của động vật. Khoảng 2 tháng trước, phòng khám đã bắt đầu sử dụng ziaino^®. Độ sạch của không khí đã tăng lên đáng kể và nhận được phản ứng tích cực từ những người chủ nuôi khi đến đây.

Giải pháp: Thương hiệu Panasonic mang lại cảm giác tin cậy

Giám đốc phòng khám Ichiro Kobayashi đã biết đến khả năng khử mùi và khử trùng tuyệt vời của axit hypochlorous trong những lần sử dụng cho các trường hợp xử lý y tế trước đây. Vì vậy, ông tin tưởng rằng ziaino^®, sản phẩm sử dụng axit hypochlorous, sẽ đem lại hiệu quả xuất sắc. Uy tín của thương hiệu Panasonic cũng là một yếu tố quan trọng. Thay vì nhân viên phải giải thích phòng khám đang cố gắng tạo ra môi trường sạch và an toàn, họ chỉ đơn giản đặt sản phẩm ziaino^® với thương hiệu Panasonic trong phòng chờ. Chi tiết nhỏ này khiến khách hàng cảm nhận được sự yên tâm nhờ biết phòng khám làm việc với một tên tuổi lớn đáng tin cậy.

Kobayashi nhận thấy đôi khi không khí có thể thoảng nhẹ mùi hương tương tự như khi ở hồ bơi. Phòng khám đã quen với việc sử dụng axit hypochlorous và không thấy mùi này gây ra vấn đề gì. Tuy nhiên, Kobayashi đã tỏ ý muốn tạo ra một phòng chờ mang đậm phong cách khách sạn cho những người chủ nuôi thú cưng. Vì vậy, ông hy vọng Panasonic sẽ tiếp tục phát triển sản phẩm ziaino^® để đáp ứng được mong muốn này.

*Mặc dù axit hypochlorous do ziaino^® giải phóng ra gần như không có mùi, nhưng khi bụi bẩn và mùi hôi tiếp xúc với axit hypochlorous xảy ra phản ứng phân hủy, sẽ giải phóng ra một mùi hương giống như clo. Nếu bạn cảm thấy khó chịu khi ngửi thấy mùi giống mùi clo, vui lòng chỉnh cường độ điện phân xuống chế độ "thấp".