Kính gửi: Quý Khách hàng, Quý Đối tác.

Trước tiên, chúng tôi xin bày tỏ lời cám ơn sâu sắc tới sự hỗ trợ quý báu của Quý Khách hàng, Quý Đối tác trong nhiều năm qua.

Với lịch sử hơn 100 năm trên toàn cầu và hơn 50 năm chính thức có mặt tại Việt Nam, Panasonic luôn đặt lên hàng đầu sứ mệnh đóng góp cho sự phồn vinh của xã hội và chất lượng cuộc sống của người dân trên cơ sở các hoạt động sản xuất kinh doanh với nguyên tắc công bằng, trung thực và tuân thủ pháp luật. Bên cạnh đó, chúng tôi tôn trọng và đề cao quyền sở hữu trí tuệ nói chung, để bảo vệ uy tín thương hiệu và quyền lợi của người tiêu dùng.

Nhãn hiệu Panasonic là tài sản sở hữu trí tuệ đã được đăng ký của Panasonic. Việc sử dụng nhãn hiệu này cần tuân thủ đúng quy định pháp luật và các thỏa thuận cấp phép chính thức. Đối với các website không thuộc hệ thống chính thức của Panasonic hoặc chưa được Panasonic cấp phép, Quý Khách hàng, Quý Đối tác vui lòng không sử dụng nhãn hiệu Panasonic trên các thành phần chính của trang, như tên miền, tiêu đề trang hoặc nội dung quảng bá.

Trong quá trình rà soát và giám sát thương hiệu định kỳ, chúng tôi nhận thấy một số website và kênh bán hàng đang sử dụng trái phép các yếu tố nhận diện thương hiệu đã được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ của Panasonic, bao gồm: tên thương mại, tên miền, logo, hình ảnh và nội dung quảng bá (xin tham chiếu danh mục chi tiết tại Phụ lục đính kèm).

Các hành vi này có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, khiến khách hàng hiểu lầm đây là các trang hoặc đơn vị bán hàng chính thức của Panasonic. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng mà còn tác động đến uy tín và hình ảnh thương hiệu Panasonic được xây dựng trong hơn 100 năm qua.

Bằng thông báo này, với tinh thần minh bạch, hợp tác và tôn trọng pháp luật, chúng tôi trân trọng đề nghị Quý Khách hàng và Quý Đối tác:

1. Gỡ bỏ và điều chỉnh toàn bộ nội dung vi phạm (bao gồm nhưng không giới hạn: tên miền, website, bài viết, hình ảnh, video, catalog, v.v.) và hoàn thành trước ngày 31/12/2025;
2. Rà soát và chỉnh sửa toàn bộ thông tin, hình ảnh, nội dung liên quan đến thương hiệu Panasonic trên các kênh truyền thông và nền tảng số của Quý đơn vị;
3. Trong trường hợp Quý Khách hàng hoặc Đối tác mong muốn sử dụng hợp pháp nhãn hiệu hoặc nội dung truyền thông của Panasonic, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể qua địa chỉ: tuyetnhung01.nguyen@vn.panasonic.com

Panasonic luôn trân trọng mối quan hệ hợp tác với các Quý Khách hàng, Quý Đối tác trong suốt thời gian qua. Chúng tôi tin tưởng rằng Quý Đơn vị cũng chia sẻ quan điểm về tầm quan trọng của việc tuân thủ và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, nhằm đảm bảo môi trường kinh doanh minh bạch và lành mạnh.

Việc sử dụng nhãn hiệu một cách đúng quy định sẽ góp phần bảo vệ uy tín và giá trị thương hiệu của cả hai bên trên thị trường. Trong trường hợp Quý Đơn vị cần sự hỗ trợ để hoàn tất việc điều chỉnh, chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác và phối hợp. Tuy nhiên, nếu quá thời hạn được nêu trong thông báo này mà việc khắc phục chưa hoàn tất, Panasonic sẽ buộc phải xem xét các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định pháp luật.

Đây là thông báo chính thức và cuối cùng của Panasonic được ban hành với tinh thần thiện chí hợp tác. Chúng tôi mong nhận được sự phối hợp tích cực và kịp thời từ Quý Khách hàng, Quý Đối tác.

Trân trọng,

CÔNG TY TNHH PANASONIC VIỆT NAM

PHỤ LỤC

1. Các sai phạm phổ biến trong việc sử dụng nhãn hiệu Panasonic trên các website:

2. Danh sách các website sử dụng trái phép nhãn hiệu, logo, tên thương mại, tên miền, hình ảnh sản phẩm, tài liệu tiếp thị của Panasonic, gây nhầm lẫn cho khách hàng theo hướng website là trang web bán hàng của công ty Panasonic (tiếp tục cập nhật).