第31回：シリーズ『RPA真・活用術』（1／2）

前回、RPAの導入効果を高める一手として、パナソニック ソリューションテクノロジーの「RPAConnect」をご紹介しました。RPAConnectは、RPAだけでは実現できない業務全体の「進捗管理」と「プロセス設計・作成」「可視化」「ワークフロー管理／証跡管理」などを実現するソリューションです。その導入によって、RPAによる処理と人による処理を高効率で連携させ、業務プロセス全体の工数削減を実現することができます（図1）。

このRPAConnectの導入効果は、RPAソリューションを構成するほかのソフトウェア／サービスと併せて用いることで、さらに高めることができます。

前回は、そうしたソフトウェア／サービスの一つとして、業務プロセス上の課題を可視化するサービスをご紹介しました。今回はまず、RPAの導入効果を上げるツールとして、RPAとの併用を前提に開発されたOCR（Optical Character Recognition／光学文字認識）ソフトウェア「帳票OCR for RPA」をご紹介します。

企業における事務処理では、紙帳票や帳票画像内のデータをシステムに入力するという作業が多く発生します。これは単純なデータの転記と言える作業ですが、従来はシステム化が難しく、人手に頼った処理が行われるのが通常でした。この種の処理を自動化するために必要とされるのが、精度の高いOCRとRPAを連携させることです。

帳票OCR for RPAは、そうしたニーズを充足するために開発されたソフトウェアです。このソフトウェアとRPAを併用することで、電子化された紙文書からデータを取り出し、業務システムへ転記する作業を自動化することが容易になります（図2）。